|
Значение |
Обращение Миткеевой Екатерины Сергеевны, 19.12.1997 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в ее адрес настойчивых звонках и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 60369/25/71000-ПО от 12.12.2025), по которому направлен запрос информации в адрес Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «ЭквИта-Капитал» (далее — ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал»).
Из ответа ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал» № 107-ЭТВ от 29.12.2025, установлено, что Миткеева Е.С. имела неисполненные обязательства перед:
- ООО МКК «Триумвират» по Договору займа № 2029082501295565 от 29.08.2025;
- ООО МКК «Денежная Крепость» по Договору займа № 2012092500532749 от 12.09.2025.
Общество приняло на себя обязательства от имени Принципала и за вознаграждение выполнять действия, направленные на взыскание с Должников задолженности по Договорам займов, на основании агентских договоров:
- № 13/09/23-1 от 13.09.2023 года, заключенного между ООО МКК «Триумвират» - Принципал и Общество – Агент: с 07.11.2025 по 11.12.2025;
- № 17/11-1 от 17.11.2023 года, заключенного между ООО МКК «Денежная Крепость» - Принципал и Общество – Агент: с 24.10.2025 по 11.12.2025.
ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал» направляло СМС- сообщения об имеющейся задолженности на абонентский номер Миткеевой Е.С., указанный при заключении договора займа, с альфанумерического имени «EkvitaKap», а именно:
26.10.2025, 02.11.2025, 22.11.2025 по задолженности перед ООО МКК «Денежная Крепость»;
16.11.2025, 23.11.2025, 04.12.2025 по задолженности перед ООО МКК «Триумвират».
В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
При изучении СМС- сообщений 26.10.2025, 02.11.2025, 16.11.2025, 23.11.2025, 04.12.2025, об имеющейся задолженности, направленных ООО «ПКО «ЭквИта-Капитал» на абонентский номер Миткеевой Е.С., с альфанумерического имени «EkvitaKap» Обществом не указаны сведения о наличии просроченной задолженности, что может привести (приводит) к нарушению п. 2 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. |
