Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№71260551000220744168
🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
г Москва, ул Вавилова, д 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.02.2026
🎯
Основание проведения
Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях, признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушений
🔔
Предостережение
Обращение Сорокина Дмитрия Викторовича, 16.12.1987 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. 482/26/71000-ОГ от 13.01.2026), в рамках которого направлен запрос информации в адрес Публичного акционерног... Еще...Обращение Сорокина Дмитрия Викторовича, 16.12.1987 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. 482/26/71000-ОГ от 13.01.2026), в рамках которого направлен запрос информации в адрес Публичного акционерного общества Сбербанк (далее — ПАО Сбербанк).
Из ответа ПАО Сбербанк № 367И-04-07-05-96 от 16.01.2026, установлено, что между Банком и Сорокиным Д.В. были заключены кредитные договора:
№ 0268-Р-4945510660 от 21.08.2015, просроченная задолженность возникла с 10.01.2024;
№ 1165 от 02.01.2021, просроченная задолженность возникла с 02.05.2023.
Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Банк осуществлял посредством направления текстовых и телефонных переговоров по телефонному номеру 79207498797, принадлежащий Сорокину Д.В.
На основании ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;
2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;
3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в течение календарной недели;
в) более восьми раз в течение календарного месяца.
При изучении коммуникации взаимодействия с Сорокиным Д.В., представленным Банком в своем ответе Банк осуществил телефонные звонки более одного раза в сутки 24.08.2025, 25.08.2025, более двух раз в течение календарной недели в период с 18.08.2025 по 24.08.2025 (18.08.2025 в 08:03, 24.08.2025 в 10:58, 24.08.2025 в 12:06), в период с 25.08.2025 по 31.08.2025 (25.08.2025 в 16:04, 25.08.2025 в 18:29, 28.08.2025 в 09:04), что может привести (приводит) к нарушению пп. а,б п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: г Москва, ул Вавилова, д 19
Предостережение:
Обращение Сорокина Дмитрия Викторовича, 16.12.1987 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. 482/26/71000-ОГ от 13.01.2026), в рамках которого направлен запрос информации в адрес Публичного акционерного общества Сбербанк (далее — ПАО Сбербанк).
Из ответа ПАО Сбербанк № 367И-04-07-05-96 от 16.01.2026, установлено, что между Банком и Сорокиным Д.В. были заключены кредитные договора:
№ 0268-Р-4945510660 от 21.08.2015, просроченная задолженность возникла с 10.01.2024;
№ 1165 от 02.01.2021, просроченная задолженность возникла с 02.05.2023.
Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Банк осуществлял посредством направления текстовых и телефонных переговоров по телефонному номеру 79207498797, принадлежащий Сорокину Д.В.
На основании ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;
2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;
3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в течение календарной недели;
в) более восьми раз в течение календарного месяца.
При изучении коммуникации взаимодействия с Сорокиным Д.В., представленным Банком в своем ответе Банк осуществил телефонные звонки более одного раза в сутки 24.08.2025, 25.08.2025, более двух раз в течение календарной недели в период с 18.08.2025 по 24.08.2025 (18.08.2025 в 08:03, 24.08.2025 в 10:58, 24.08.2025 в 12:06), в период с 25.08.2025 по 31.08.2025 (25.08.2025 в 16:04, 25.08.2025 в 18:29, 28.08.2025 в 09:04), что может привести (приводит) к нарушению пп. а,б п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707083893
ОГРН
1027700132195
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
г Москва, ул Вавилова, д 19
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Криволапова Ирина Васильевна
ФИО инспектора
Колмыкова Екатерина Александровна
ФИО инспектора
Маркелов Евгений Николаевич
ФИО инспектора
Дубровский Руслан Петрович
ФИО инспектора
Пармухин Сергей Викторович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
инспектор
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях, признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушений
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Обращение Сорокина Дмитрия Викторовича, 16.12.1987 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. 482/26/71000-ОГ от 13.01.2026), в рамках которого направлен запрос информации в адрес Публичного акционерного общества Сбербанк (далее — ПАО Сбербанк).
Из ответа ПАО Сбербанк № 367И-04-07-05-96 от 16.01.2026, установлено, что между Банком и Сорокиным Д.В. были заключены кредитные договора:
№ 0268-Р-4945510660 от 21.08.2015, просроченная задолженность возникла с 10.01.2024;
№ 1165 от 02.01.2021, просроченная задолженность возникла с 02.05.2023.
Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Банк осуществлял посредством направления текстовых и телефонных переговоров по телефонному номеру 79207498797, принадлежащий Сорокину Д.В.
На основании ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;
2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;
3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в течение календарной недели;
в) более восьми раз в течение календарного месяца.
При изучении коммуникации взаимодействия с Сорокиным Д.В., представленным Банком в своем ответе Банк осуществил телефонные звонки более одного раза в сутки 24.08.2025, 25.08.2025, более двух раз в течение календарной недели в период с 18.08.2025 по 24.08.2025 (18.08.2025 в 08:03, 24.08.2025 в 10:58, 24.08.2025 в 12:06), в период с 25.08.2025 по 31.08.2025 (25.08.2025 в 16:04, 25.08.2025 в 18:29, 28.08.2025 в 09:04), что может привести (приводит) к нарушению пп. а,б п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
