|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В ходе рассмотрения обращения Капуш Марины Викторовны (далее-Заявитель) в адрес Общества с ограниченной ответственностью микромикрокредитная компания «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ» (далее — ООО МКК «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ») направлен запрос пояснений.
В УФССП России по Тульской области поступил ответ ООО МКК «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ» исх. № 1618 от 09.06.2026, согласно которому между Подиновским С. Д. и ООО МКК «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ» был заключен договор займа № 0413-77345565 от 13.04.2026. По договору образовалась просроченная задолженность.
При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности ООО МКК «ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ» осуществлялось взаимодействие посредством совершения телефонных звонков и направления текстовых сообщений на телефонный номер Подиновского С. Д.
Согласно скриншота, предоставленного Заявителем, на телефонный номер Подиновского С. Д., поступили текстовые сообщения с буквенного номера «ecozaym24ru», следующего содержания: «Задолженность! Оплачивайте сейчас и защищайте КИ ecozaym24.ru/lk», «Срочно оплатите в ЛК! Не допускайте просрочку ecozaym24.ru/lk».
В соответствии пунктами 1, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
В указанных текстовых сообщениях, поступивших на номер Подиновского С.Д., отсутствуют фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; отсутствует номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Указанные действия (бездействия) приводят (могут привести) к нарушению следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно п. 1, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. |