Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ""
№71260551000222239300
🔢 ИНН:
0800010872
🆔 ОГРН:
1230800005259
📍 Адрес:
г Москва, ул Барклая, д 6 стр 5, помещ 22И/4
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.07.2026
🎯
Основание проведения
Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях, признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушений
🔔
Предостережение
Обращение Недайвоз Марии Дмитриевны, 24.11.1994 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 31572/26/71000-ОГ от 10.06.2026), в рамках которого направлен запрос информации в адрес Общества с ограниченн... Еще...Обращение Недайвоз Марии Дмитриевны, 24.11.1994 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 31572/26/71000-ОГ от 10.06.2026), в рамках которого направлен запрос информации в адрес Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Денежная Крепость» (далее — ООО МКК «Денежная Крепость»), Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «СОФТ» (далее — ООО ПКО «СОФТ»).
Из ответа ООО МКК «Денежная Крепость» № 59-ИСХДК от 18.06.2026 установлено, что между Обществом и Недайвоз М.Д. заключен договор займа № 2009112500450424 от 09.11.2025.
22.12.2025, с 16.03.2026 по 14.05.2026 для взыскания просроченной задолженности Заявителя Общество привлекло иное лицо – ООО «ПКО «СОФТ».
Уведомления о привлечении иного лица направлено в электронном виде, на электронную почту Заемщика, которая указана Заемщиком при оформлении Договора займа в соответствии с п. 3 ч.1 ст.9 Федерального закона № 230-ФЗ.
Из ответа ООО «ПКО «СОФТ» № 067-СТП от 22.06.2026 установлено, что на основании агентского договора № 01/10/24-1 от 01.10.2024 Общество приняло на себя обязательства от имени Принципала и за вознаграждение выполнять действия, направленные на взыскание с Должников задолженности по договору займа 22.12.2025, с 16.03.2026 по 14.05.2026.
В соответствии с ч. 5 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ профессиональная коллекторская организация обязана обеспечивать хранение на бумажном носителе и в электронном виде всех документов, составленных и полученных им в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не менее полутора лет со дня их отправления или получения.
Недайвоз М.Д. в своем обращении были представлены скриншоты со своего телефонного номера о переписке с ООО МКК «Денежная Крепость» посредством электронной почты 17.03.2026 и т. д.
Таким образом, ООО «ПКО «СОФТ» в своем ответе не представила в электронном виде всех документов, составленных и полученных в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не обеспечило запись и хранение до истечения не менее полутора лет со дня их осуществления, что может привести (приводит) к нарушению ч. 5 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ"" (ИНН: 0800010872) , адрес: г Москва, ул Барклая, д 6 стр 5, помещ 22И/4
Предостережение:
Обращение Недайвоз Марии Дмитриевны, 24.11.1994 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 31572/26/71000-ОГ от 10.06.2026), в рамках которого направлен запрос информации в адрес Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Денежная Крепость» (далее — ООО МКК «Денежная Крепость»), Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «СОФТ» (далее — ООО ПКО «СОФТ»).
Из ответа ООО МКК «Денежная Крепость» № 59-ИСХДК от 18.06.2026 установлено, что между Обществом и Недайвоз М.Д. заключен договор займа № 2009112500450424 от 09.11.2025.
22.12.2025, с 16.03.2026 по 14.05.2026 для взыскания просроченной задолженности Заявителя Общество привлекло иное лицо – ООО «ПКО «СОФТ».
Уведомления о привлечении иного лица направлено в электронном виде, на электронную почту Заемщика, которая указана Заемщиком при оформлении Договора займа в соответствии с п. 3 ч.1 ст.9 Федерального закона № 230-ФЗ.
Из ответа ООО «ПКО «СОФТ» № 067-СТП от 22.06.2026 установлено, что на основании агентского договора № 01/10/24-1 от 01.10.2024 Общество приняло на себя обязательства от имени Принципала и за вознаграждение выполнять действия, направленные на взыскание с Должников задолженности по договору займа 22.12.2025, с 16.03.2026 по 14.05.2026.
В соответствии с ч. 5 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ профессиональная коллекторская организация обязана обеспечивать хранение на бумажном носителе и в электронном виде всех документов, составленных и полученных им в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не менее полутора лет со дня их отправления или получения.
Недайвоз М.Д. в своем обращении были представлены скриншоты со своего телефонного номера о переписке с ООО МКК «Денежная Крепость» посредством электронной почты 17.03.2026 и т. д.
Таким образом, ООО «ПКО «СОФТ» в своем ответе не представила в электронном виде всех документов, составленных и полученных в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не обеспечило запись и хранение до истечения не менее полутора лет со дня их осуществления, что может привести (приводит) к нарушению ч. 5 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
0800010872
ОГРН
1230800005259
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ""
Тип
ЮЛ
Объект контроля
Адрес
г Москва, ул Барклая, д 6 стр 5, помещ 22И/4
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Криволапова Ирина Васильевна
ФИО инспектора
Колмыкова Екатерина Александровна
ФИО инспектора
Дубровский Руслан Петрович
ФИО инспектора
Пармухин Сергей Викторович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях, признаках нарушений или отсутствия вреда от нарушений
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Обращение Недайвоз Марии Дмитриевны, 24.11.1994 г.р. (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 31572/26/71000-ОГ от 10.06.2026), в рамках которого направлен запрос информации в адрес Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Денежная Крепость» (далее — ООО МКК «Денежная Крепость»), Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «СОФТ» (далее — ООО ПКО «СОФТ»).
Из ответа ООО МКК «Денежная Крепость» № 59-ИСХДК от 18.06.2026 установлено, что между Обществом и Недайвоз М.Д. заключен договор займа № 2009112500450424 от 09.11.2025.
22.12.2025, с 16.03.2026 по 14.05.2026 для взыскания просроченной задолженности Заявителя Общество привлекло иное лицо – ООО «ПКО «СОФТ».
Уведомления о привлечении иного лица направлено в электронном виде, на электронную почту Заемщика, которая указана Заемщиком при оформлении Договора займа в соответствии с п. 3 ч.1 ст.9 Федерального закона № 230-ФЗ.
Из ответа ООО «ПКО «СОФТ» № 067-СТП от 22.06.2026 установлено, что на основании агентского договора № 01/10/24-1 от 01.10.2024 Общество приняло на себя обязательства от имени Принципала и за вознаграждение выполнять действия, направленные на взыскание с Должников задолженности по договору займа 22.12.2025, с 16.03.2026 по 14.05.2026.
В соответствии с ч. 5 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ профессиональная коллекторская организация обязана обеспечивать хранение на бумажном носителе и в электронном виде всех документов, составленных и полученных им в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не менее полутора лет со дня их отправления или получения.
Недайвоз М.Д. в своем обращении были представлены скриншоты со своего телефонного номера о переписке с ООО МКК «Денежная Крепость» посредством электронной почты 17.03.2026 и т. д.
Таким образом, ООО «ПКО «СОФТ» в своем ответе не представила в электронном виде всех документов, составленных и полученных в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, не обеспечило запись и хранение до истечения не менее полутора лет со дня их осуществления, что может привести (приводит) к нарушению ч. 5 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ.
