Предостережение:

• В обращении потребитель указывает на возможное навязывание КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) дополнительных услуг при оформлении потребительского кредита. Так, 15.01.2026 г. потребитель в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) оформил заявку на выдачу потребительского кредита в размере 40000,00 руб., которую одобрили. Дополнительно было оформлено подключение дополнительной услуги - страхование от несчастных случаев, страховщик ООО «СК «Согласие». В параметрах заявки отсутствовала возможность от нее отказаться; в документах, представленных на подписание уже по умолчанию было добавлено заявление, что потребитель подтверждает, что услуга страхования подключена добровольно. На горячей линии банка и в чате поддержки клиентов потребитель проинформирован о невозможности отключения услуги страхования при оформлении потребительского кредита. Потребитель полагает, что банк своими действиями фактически навязывает услугу страхование и отказывает в выдаче кредита без оплаты данной услуги.