Предостережение:

• Согласно обращению, 27.12.2023 г. г. между потребителем и ПАО «МТС-Банк» был заключен договор потребительского кредита по акции со сниженной ставкой. Одним из условий оформления кредитного договора с применением условий акции было заключение договора страхования. При этом, в момент оформления договора потребительского кредита и сопутствующих документов потребителю не была предоставлена полная необходимая информация относительно условий по кредиту и страхованию. Договор потребительского кредита от 27.12.2023 г., содержащий необходимую информацию об условиях кредитования и потребительских свойствах услуги кредитования, а также договор страхования, потребителю переданы не были.  Таким образом, в действиях банка усматриваются признаки нарушения права потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации об услугах.