Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№71260791000121041031
🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.03.2026
🎯
Основание проведения
жалоба
🔔
Предостережение
Согласно обращению, потребитель через сайт кредитной организации оформил в Банке ВТБ (ПАО) кредитную карту. Изначально на сайте и в период оформления кредитной карты предоставлялась информация о льготном периоде на покупки до 110 дней. После оформления карты потребителем было установлено, что льготн... Еще...Согласно обращению, потребитель через сайт кредитной организации оформил в Банке ВТБ (ПАО) кредитную карту. Изначально на сайте и в период оформления кредитной карты предоставлялась информация о льготном периоде на покупки до 110 дней. После оформления карты потребителем было установлено, что льготный период по карте составляет 0 дней.
Изложенные заявителем в обращении обстоятельства свидетельствуют о возможном доведении до сведения потребителя недостоверной информации относительно потребительских свойств услуги.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139)
Предостережение:
Согласно обращению, потребитель через сайт кредитной организации оформил в Банке ВТБ (ПАО) кредитную карту. Изначально на сайте и в период оформления кредитной карты предоставлялась информация о льготном периоде на покупки до 110 дней. После оформления карты потребителем было установлено, что льготный период по карте составляет 0 дней.
Изложенные заявителем в обращении обстоятельства свидетельствуют о возможном доведении до сведения потребителя недостоверной информации относительно потребительских свойств услуги.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7702070139
ОГРН
1027739609391
Наименование
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Чернова Любовь Николаевна
ФИО инспектора
Давыдова Елена Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
жалоба
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно обращению, потребитель через сайт кредитной организации оформил в Банке ВТБ (ПАО) кредитную карту. Изначально на сайте и в период оформления кредитной карты предоставлялась информация о льготном периоде на покупки до 110 дней. После оформления карты потребителем было установлено, что льготный период по карте составляет 0 дней.
Изложенные заявителем в обращении обстоятельства свидетельствуют о возможном доведении до сведения потребителя недостоверной информации относительно потребительских свойств услуги.
