Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
№71260791000121116626
🔢 ИНН:
7713076301
🆔 ОГРН:
1027700166636
📍 Адрес:
127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д 10
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
19.03.2026
🎯
Основание проведения
жалоба
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Согласно обращению, потребитель является абонентом оператора связи ПАО «ВымпелКом» (абонентский номер 8-903-659-13-88). Согласно установленному тарифному плану заявителя, ежемесячно предоставляется 1500 минут. С 01.02.2026 г. по 21.02.2026 г. были использованы все минуты, вместо с тем, в детализации... Еще...Согласно обращению, потребитель является абонентом оператора связи ПАО «ВымпелКом» (абонентский номер 8-903-659-13-88). Согласно установленному тарифному плану заявителя, ежемесячно предоставляется 1500 минут. С 01.02.2026 г. по 21.02.2026 г. были использованы все минуты, вместо с тем, в детализации за указанный период отображается 1363 минуты. Оператор в чате поддержки пояснил заявителю о том, что 137 минут были израсходованы на округления. Таким образом, в действиях оператора связи усматриваются признаки нарушения прав потребителя на предоставление достоверной информации о потребительских свойствах оказываемых услуг.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7713076301) , адрес: 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д 10
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Согласно обращению, потребитель является абонентом оператора связи ПАО «ВымпелКом» (абонентский номер 8-903-659-13-88). Согласно установленному тарифному плану заявителя, ежемесячно предоставляется 1500 минут. С 01.02.2026 г. по 21.02.2026 г. были использованы все минуты, вместо с тем, в детализации за указанный период отображается 1363 минуты. Оператор в чате поддержки пояснил заявителю о том, что 137 минут были израсходованы на округления. Таким образом, в действиях оператора связи усматриваются признаки нарушения прав потребителя на предоставление достоверной информации о потребительских свойствах оказываемых услуг.