300001, обл. Тульская, г. Тула, наб. Пролетарская, д 26
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
16.04.2026
🎯
Основание проведения
жалоба
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Согласно обращению потребителя, в отделении почтовой связи 300001 АО «Почта России», расположенном по адресу: Тульская область, г.Тула, ул.Пролетарская, д.26 было отказано в получении посылки со ссылкой на отсутствие у получателя приложения «Почта России». Согласно информации, размещенной в приложен... Еще...Согласно обращению потребителя, в отделении почтовой связи 300001 АО «Почта России», расположенном по адресу: Тульская область, г.Тула, ул.Пролетарская, д.26 было отказано в получении посылки со ссылкой на отсутствие у получателя приложения «Почта России». Согласно информации, размещенной в приложении АО «Почта России» и на официальном сайте (https://www.pochta.ru/support/post-rules/receiving-sending), чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение или трек-номер, а также удостоверение личности. Иной информации относительно обязательного наличия и предъявления приложения «Почта России» не указано. Получателем посылки при обращении на ОПС был предъявлен паспорт и смс-извещение. В действиях сотрудников АО «Почта России» усматриваются признаки доведения недостоверной информации об услуге получения регистрируемой почтовой корреспонденции.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 300001, обл. Тульская, г. Тула, наб. Пролетарская, д 26
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Согласно обращению потребителя, в отделении почтовой связи 300001 АО «Почта России», расположенном по адресу: Тульская область, г.Тула, ул.Пролетарская, д.26 было отказано в получении посылки со ссылкой на отсутствие у получателя приложения «Почта России». Согласно информации, размещенной в приложении АО «Почта России» и на официальном сайте (https://www.pochta.ru/support/post-rules/receiving-sending), чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение или трек-номер, а также удостоверение личности. Иной информации относительно обязательного наличия и предъявления приложения «Почта России» не указано. Получателем посылки при обращении на ОПС был предъявлен паспорт и смс-извещение. В действиях сотрудников АО «Почта России» усматриваются признаки доведения недостоверной информации об услуге получения регистрируемой почтовой корреспонденции.