Предостережение:

• Потребитель указывает, что 05.05.2026г при заполнении формы на подключение домашнего интернета ПАО «Ростелеком» до него была доведена недостоверная информация о потребительских свойствах услуги о цене, а именно: в приложении ПАО «Ростелеком» была указана плата за подключение в размере 200 рублей, абонентская плата в размере 450 руб в месяц, однако при уточнении и согласовании даты монтажа стоимость услуг оказалось иной (подключение 1000 рублей, абонентская плата- 650 руб в месяц). В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 8, п.1, абз.3,4 п.2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Потребитель, в свою очередь, вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и оказываемых им услугах. К числу обязательной информации об оказываемой услуге, в числе прочего, отнесены сведения об основных потребительских свойствах услуги, о цене услуги в рублях и условиях ее приобретения.