Потребитель в своем обращении указывает, что 24.06.2026 г. потребителем дистанционным способом были приобретены беспроводные наушники JBL Live Beam 4 (арт 886426148) стоимостью 1544 руб. В момент получения товара при вскрытии заводской упаковки потребителем был произведен осмотр товара. Однако, устр... Еще...Потребитель в своем обращении указывает, что 24.06.2026 г. потребителем дистанционным способом были приобретены беспроводные наушники JBL Live Beam 4 (арт 886426148) стоимостью 1544 руб. В момент получения товара при вскрытии заводской упаковки потребителем был произведен осмотр товара. Однако, устройство не включалось, экран мерцал. По прибытию домой потребитель включил наушники для оценка качества звука. Далее потребителем было принято решение о возврате указанного товара и оформлены заявки на возврат: изначально как товар надлежащего качества, далее — по причине наличия брака. В принятии товара потребителю было отказано, однако письменный мотивированный отказ не предоставлен.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СТАРИКОВ АРТЁМ АЛЕКСАНДРОВИЧ (ИНН: 710008584120)
Предостережение:
Потребитель в своем обращении указывает, что 24.06.2026 г. потребителем дистанционным способом были приобретены беспроводные наушники JBL Live Beam 4 (арт 886426148) стоимостью 1544 руб. В момент получения товара при вскрытии заводской упаковки потребителем был произведен осмотр товара. Однако, устройство не включалось, экран мерцал. По прибытию домой потребитель включил наушники для оценка качества звука. Далее потребителем было принято решение о возврате указанного товара и оформлены заявки на возврат: изначально как товар надлежащего качества, далее — по причине наличия брака. В принятии товара потребителю было отказано, однако письменный мотивированный отказ не предоставлен.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
710008584120
ОГРН
326710000013855
Наименование
СТАРИКОВ АРТЁМ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Инспектор
ФИО инспектора
Осенкова Елена Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Потребитель в своем обращении указывает, что 24.06.2026 г. потребителем дистанционным способом были приобретены беспроводные наушники JBL Live Beam 4 (арт 886426148) стоимостью 1544 руб. В момент получения товара при вскрытии заводской упаковки потребителем был произведен осмотр товара. Однако, устройство не включалось, экран мерцал. По прибытию домой потребитель включил наушники для оценка качества звука. Далее потребителем было принято решение о возврате указанного товара и оформлены заявки на возврат: изначально как товар надлежащего качества, далее — по причине наличия брака. В принятии товара потребителю было отказано, однако письменный мотивированный отказ не предоставлен.