300025, обл. Тульская, г. Тула, пр-кт Ленина, д 96/2
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
03.09.2026
🎯
Основание проведения
жалоба
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
из обращения потребителя следует:
1) 18 июня 2026 года в офисе «Мегафон» (г.Тула, пр.Ленина, д.96/2) при заключении договора купли-продажи смартфона СМФ Teспо Spark Go 3 4/128 GB, цвет: черный, стоимостью 5 749 рублей, сотрудник сообщил, что к телефону прилагается «сим-карта в подарок», которая авто... Еще...из обращения потребителя следует:
1) 18 июня 2026 года в офисе «Мегафон» (г.Тула, пр.Ленина, д.96/2) при заключении договора купли-продажи смартфона СМФ Teспо Spark Go 3 4/128 GB, цвет: черный, стоимостью 5 749 рублей, сотрудник сообщил, что к телефону прилагается «сим-карта в подарок», которая автоматически аннулируется через три месяца без подключения. Однако дома в коробке из-под телефона потребитель обнаружила две SIM-карты, позже поступили СМС-уведомления о необходимости оплаты услуг связи по данным картам.
Согласно п.3.1 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите правпотребителей» оказание дополнительных услуг за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем) исключительно с согласия потребителя.
2) 30.07.2026г. в офисе «Мегафон» (г.Тула, пр.Ленина, д.96/2) была оставлена письменная претензия, однако ответ на данную претензию потребителю не направлен.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ" (ИНН: 7825695758) , адрес: 300025, обл. Тульская, г. Тула, пр-кт Ленина, д 96/2
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
из обращения потребителя следует:
1) 18 июня 2026 года в офисе «Мегафон» (г.Тула, пр.Ленина, д.96/2) при заключении договора купли-продажи смартфона СМФ Teспо Spark Go 3 4/128 GB, цвет: черный, стоимостью 5 749 рублей, сотрудник сообщил, что к телефону прилагается «сим-карта в подарок», которая автоматически аннулируется через три месяца без подключения. Однако дома в коробке из-под телефона потребитель обнаружила две SIM-карты, позже поступили СМС-уведомления о необходимости оплаты услуг связи по данным картам.
Согласно п.3.1 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите правпотребителей» оказание дополнительных услуг за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем) исключительно с согласия потребителя.
2) 30.07.2026г. в офисе «Мегафон» (г.Тула, пр.Ленина, д.96/2) была оставлена письменная претензия, однако ответ на данную претензию потребителю не направлен.