Предостережение:

• В адрес государственной жилищной инспекции Тульской области поступило обращение жителя, проживающего по адресу: г. Тула, ул. Марата, д. 35а, кв. 80, о неправомерности действий ООО "ВНЕШСТРОЙ-КОММУНСЕРВИС", выразившихся в некорректном перерасчете размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, по адресу: г. Тула, ул. Марата, д. 35А, непредоставлению ответа на обращение заявителя от 16.12.2025 в срок, установленный законодательством. Согласно п.п. 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Из доводов, изложенных в обращении заявителя, следует, что 16.12.2025 в адрес управляющей организации направлено обращение (лично при посещении) с отметкой о принятии, однако, ответ на обращение был направлен посредством электронный почты 20.01.2026, что приводит к нарушению сроков для ответа, предусмотренных обязательными требованиями. В соответствии с п. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в МКД №35 А установлены и введены в эксплуатацию следующие коллективные (общедомовые) приборы учета электрической энергии (далее - ОДПУ): тип ПСЧ-4ТМ.05МК. 10 с заводским номером 1111131408; тип ПСЧ-4ТМ.05МК. 10 с заводским номером 1112137353. Указанное подтверждает гарантирующий поставщик. Коллективный (общедомовый) прибор учета - средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом. Однако в обращении отражена информация о начислении управляющей организацией платы за электроснабжение, предоставленное в целях содержания общего имущества, в объемах, превышающих остаточный объем услуги, исходя из показаний двух указанных ОДПУ. Излишний объем электроэнергии, как следует из пояснений ООО "ВНЕШСТРОЙ-КОММУНСЕРВИС", предоставленных в инициативном порядке, предъявлен к оплате, ввиду наличия прибора учета, установленного в повысительной насосной станции (ВНС) с заводским номером 163297 (далее — ПУ №163297). Как установлено в рамках рассмотрения обращения, ПУ №163297 учитывает объем электрической энергии, потребленной при эксплуатации ВНС, имеется отдельный ввод для ВНС. Согласно сведениям ЕГРН ВНС имеет отдельный кадастровый номер, назначение — нежилое. Оплата за объем электроэнергии, определенный исходя из показаний ПУ №163297 осуществляется в рамках договора электроснабжения, заключенного между АО «ТНС энерго Тула» и ООО "ВНЕШСТРОЙ-КОММУНСЕРВИС". Учитывая изложенное, ПУ №163297 не является ОДПУ в МКД №35А. Следовательно предъявление объемов электроэнергии, исходя из его показаний, к оплате жителям МКД №35А по ул. Марата неправомочно и приводит к нарушения обязательных требований. Также Инспекцией установлено, что управляющей организацией начисление платы за электроснабжение производится ежемесячно исходя из фактических объемов электроэнергии, предоставленных в целях содержания общего имущества. Согласно п. 29(2) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 размер платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, определяется как произведение тарифа (цены) для потребителей, установленного ресурсоснабжающей организацией в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов), и объема коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение, определенного в соответствии с формулами 11 - 12(2), 15, 17, 20(2), 24 и 28 приложения N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг. При этом размер расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, включается в плату за содержание жилого помещения для каждого жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме и определяется в следующем порядке: при наличии коллективного (общедомового) прибора учета и отсутствии решений общего собрания собственников помещений, указанных в подпунктах "в" и "г" настоящего пункта, - в размере, определенном в соответствии с подпунктом "а" настоящего пункта, с последующим проведением перерасчета размера расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, в соответствии с пунктом 29(3) настоящих Правил исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета; В Инспекции отсутствуют сведения о принятии собственниками помещений в МКД №35А по ул. Марата на общем собрании решения об определении размера расходов в составе платы за содержание жилого помещения на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, исходя из объема их потребления, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета (сведения о наличии таковых протоколов в Инспекции отсутствуют, на хранение не поступали, в ГИС ЖКХ не размещены), отсутствуют сведения об оснащении многоквартирного дома автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов. В указанном случае действия ООО "ВНЕШСТРОЙ-КОММУНСЕРВИС" по начислению платы за электроэнергию, предоставленную в целях содержания общего имущества, ежемесячно исходя из фактических показаний общедомового прибора учета, противоречат жилищному законодательству и приводят к нарушению лицензионных требований.