Предостережение:

• поступила жалоба гражданина за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав — обращение №44-15/838 от 23.01.2026 о ненадлежащем теплоснабжении, температурном режиме в квартире №6 жилого дома № 11 по ул. Железнодорожная, рп Волово. Из обращения заявителя следует, что в квартире по указанному адресу услуга по отоплению предоставляется ненадлежащего качества в связи с низким температурным режимом и непрогревом приборов отопления, постоянным использованием электрических нагревателей. Управление многоквартирными домами, расположенным по адресам: Воловский район, рп. Волово, ул. Железнодорожная, д. 11 осуществляется ООО "УК ВОЛОВСКОЕ". В соответствии с п. 1 ст. 161 жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. В соответствии со ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. В соответствии с п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2013г. № 290 Общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах:проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; В соответствии с подп. «д» п. 10 раздела II Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); Согласно требованиям пп. 5.2.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003г. № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны: обеспечить равномерный прогрев всех нагревательных приборов, своевременно производить наладку инженерных систем и оборудования, поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях. Согласно требованиям пп. 5.2.3. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003г. № 170 Температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами. При наличии средств автоматического регулирования расхода тепла с целью энергосбережения температуру воздуха в помещениях зданий в ночные часы от ноля до пяти часов допускается снижать на 2 - 3 град. С. Отсутствие проведения ООО "УК ВОЛОВСКОЕ» своевременных мер по содержанию общедомового имущества МКД №11 по ул. Железнодорожная приводит к нарушению лицензионных требований, установленных к осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст.162, п. 1 ст. 161, ст.193 Жилищного кодекса Российской Федерации, подп. «д» п. 10 раздела II Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, п.19 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, п.5.2.1., 5.2.3. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №170 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО "УК ВОЛОВСКОЕ» в целях надлежащего содержания общедомового имущества многоквартирного дома № 11 по рп. Волово, ул. Железнодорожная, своевременно выполнять работы по восстановлению подачи теплоснабжения и восстановлению нормативных показателей температуры воздуха в квартире № 6.