Предостережение:

• Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращения № 44-15/4453 от 01.04.2026, 44-15/4505 от 02.04.2026, 44-15/4508 от 03.04.2026, 44-15/4821 от 08.04.2026, 44-15/5170 от 21.04.2026. Управляющей организацией ООО «УК «ТРИС» нарушен порядок и срок размещения информации в ГИС ЖКХ: организация не предоставила ответ в установленные сроки (71-2025-33366, 71-2026-21540, 71-2026-17850, 71-2026-21779, 71-2026-20795, 71-2026-22046, 71-2026-20420, 71-2026-23958, 71-2026-15927, 71-2026-22944, 71-2026-23705, 71-2026-25116). Обращения содержат сведения о ненадлежащем содержании общедомового имущества по следующим адресам: Тульская обл., Ленинский р-н, п. Петровский, ул. Константина Паустовского, д. 10 — 1-й подъезд, между 4-м и 5-м этажами окно не закрывается; Тульская обл., Ленинский р-н, п. Петровский, ул. Летчика Пирожкова, д. 3 — в обращении содержится просьба к управляющей компании (УК) организовать проведение текущего ремонта входной группы подъезда № 1 многоквартирного дома. К элементам, требующим ремонта, относятся: козырёк над подъездом (нарушена целостность кровельного покрытия, профнастил деформирован, что препятствует нормальному отводу воды) и ступени крыльца (имеются сколы, выбоины и разрушение бетона/плитки, что создаёт опасность для жильцов); Тульская обл., Ленинский р-н, п. Петровский, ул. Ивана Бунина, д. 2 — возле подъезда образовалась стихийная свалка из-за удалённости мусорных баков, что приводит к загрязнению территории и неудобствам для жильцов. Кроме того, в нише у входа с козырьком скапливается мусор. Тульская обл., Ленинский р-н, п. Петровский, ул. Ивана Поддубного, д. 4 — неисправность доводчика: входная дверь не закрывается автоматически, что нарушает тепловой контур дома, снижает безопасность и создаёт сквозняки. Поломка дверной ручки: на двери в правом крыле (ближе к лифту) сорвана резьба крепления, из-за чего ручка болтается и может полностью выйти из строя, что затрудняет эксплуатацию двери. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). В соответствии ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Согласно п. 10, п. 11 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. В соответствии с п. 6.1 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ лицензионным требованием является соблюдение лицензиатом требований к размещению информации, установленных ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ. Информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно - коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения должна размещаться в системе (пункт 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно - коммунального хозяйства»). Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно - коммунального хозяйства определены приказом Министерства строительства и жилищно - коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 N 79/пр "Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно - коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно - коммунального хозяйства" (далее – Приказ Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр). Согласно п. 19 главы XI Приказа Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр информация о поступивших обращениях с использованием системы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения, кроме указанных в подпункте 6.5 пункта 6 настоящей главы размещается не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. В соответствии с требованиями абз. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (далее - Правила) срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно абз. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (вместе с Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме) (далее – Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290), восстановление или замена отдельных участков и элементов крыльца (в т. ч. зонтов-козырьков) над входами в подъезды относится к текущему ремонту. Согласно абз. 13 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 определены работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; при выявлении нарушений в отопительный период — незамедлительный ремонт, в остальных случаях — разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Постановлением Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 («Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда») установлено: пункт 4.8.1 обязывает организацию по обслуживанию жилищного фонда обеспечивать исправное состояние лестниц (в том числе крылец); пункт 4.2.4.1 устанавливает, что работники организаций по обслуживанию жилищного фонда обязаны систематически проверять правильность использования балконов, козырьков, эркеров и лоджий, не допускать их использования не по назначению, следить за их техническим состоянием. Согласно абз. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 определены работы по содержанию придомовой территории в теплый период года: подметание и уборка придомовой территории; очистка от мусора и промывка урн, установленных возле подъездов; уборка и выкашивание газонов; прочистка ливневой канализации; уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации и другими нормативно-правовыми актами, управляющая компания обязана соблюдать обязательные требования, касающиеся надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.