Предостережение:

• поступили жалобы гражданин за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав — обращения №44-24/7558 от 18.06.2026, 44-15/7964 от 28.06.2026, 44-157966 от 28.06.2026 граждан, проживающих по адресу г.Тула, ул.Металлургов д.33/12, кв.11, кв.12 о неполучении ответов на обращения от управляющей организации ООО «РСК-71» , что нарушает права жителей. В своем обращении заявителями сообщено о неполучении в установленный срок ответа на обращение №71-2024-8778 от 06.04.2024, направленное в адрес управляющей организации ООО «РСК-71» через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), по вопросу ремонта кровли . Ответ на обращение размещен 21.06.2026, срок размещения нарушен. Обращения №71-2026-3590, №71-2026/3291 направлены в адрес управляющей организации ООО «РСК-71» через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) 07.06.2026, ответы на обращения в системе ГИС ЖКХ не размещены. Согласно п. 36 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п. 6.1 ч. 1 ст. 193 ЖК РФ лицензионным требованием является соблюдение лицензиатом требований к размещению информации, установленных ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ (ГИС ЖКХ). Согласно п.19 Раздела XI Приказа Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» ответ на обращение, поступившее в организацию по управлению многоквартирными домами на основании договора управления с использованием системы, размещается не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение.