Причина проверки:

проверка проводится с целью обеспечения прав и законных интересов граждан в области жилищного законодательства на основании поступления в адрес департамента обращения гражданина (вх. № 3501 18/84П от 24.01.2020) о фактах нарушения обязательных требований правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Задачами проверки являются: соблюдение прав и законных интересов граждан в области жилищного законодательства; выявление возможных нарушений АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», в том числе его должностными лицами, требований жилищного законодательства, нормативных правовых актов, норм, правил и других нормативных документов к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах; принятие мер по устранению выявленных нарушений. Предметом настоящей проверки является соблюдение АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» обязательных требований, установленных нормативными правовыми актами в области жилищного законодательства, к предоставлению и начислению платы за потребленные коммунальные услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах.

Цели, задачи проверки:

поступление в адрес департамента обращения гражданина о фактах нарушения обязательных требований правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Платежный документ, направленный потребителю в целях внесения платы за коммунальные услуги, не содержит сведений о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета. Обстоятельства нарушения: многоквартирный дом - Ямало Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 106; жилое помещение потребителя - квартира № 201, в платежных документах за сентябрь 2019 г. - декабрь 2019 г. отсутствуют сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета тепла. Нарушение допущено АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» (ОГРН: 1048900553206; ИНН: 8905033649) Платежный документ, направленный потребителю в целях внесения платы за коммунальные услуги, не содержит сведений о суммарном объеме потребления коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. Обстоятельства нарушения: многоквартирный дом - Ямало Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 106; жилое помещение потребителя - квартира № 201, в платежных документах за сентябрь 2019 г. - декабрь 2019 г. отсутствуют сведения о суммарном объеме потребления тепла во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; включенная в документ формулировка наименования показателя «индивидуальное потребление» не позволяет сделать однозначный вывод о содержании представленного значения. Нарушение допущено АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» (ОГРН: 1048900553206; ИНН: 8905033649)

Нарушенный правовой акт:

• подпункт "е" пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354
• Жилищный кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; постановление Правительства Российской Федерации от 11.06.2013 № 493 «О государственном жилищном надзоре»; постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.10.2013 № 889-П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа»; постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 30.01.2014 № 61-П «Об утверждении Порядка осуществления регионального государственного жилищного надзора на территории Ямало-Ненецкого автономного округа».

Выданные предписания:

• Направить потребителю по адресу: Ямало Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 106, кв. 201, платежные документы за сентябрь 2019 г. - декабрь 2019 г., содержащие достоверные сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета потребления тепла. Направить потребителю по адресу: Ямало Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Советская, д. 106, кв. 201, платежные документы за сентябрь 2019 г. - декабрь 2019 г., содержащие достоверные сведения о суммарном объеме потребления тепла во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме.