Причина проверки:

проверка проводится с целью осуществления лицензионного контроля в отношении ООО «РЖК» на основании поступления в адрес департамента обращения гражданина вх 89350109109П от 26012021 о фактах нарушений лицензиатом лицензионных требований Задачей настоящей проверки является проверка фактов изложенных в обращении гражданина Предметом настоящей проверки являются принимаемые ООО «РЖК» меры по соблюдению лицензионных требований содержащиеся в документах ООО «РЖК» сведения о его деятельности состоянии используемых при осуществлении лицензируемого вида деятельности помещений зданий сооружений технических средств оборудования иных объектов выполняемые работы оказываемые услуги

Цели, задачи проверки:

на основании поступления в адрес департамента обращения гражданина вх 89350109109П от 26012021 о фактах нарушений лицензиатом лицензионных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):

• ООО «РЖК» при осуществлении деятельности по управлению многоквартирным домом по адресу Ямало Ненецкий автономный округ г Ноябрьск ул 60 лет СССР д 54 нарушены требования к аварийнодиспетчерскому обслуживания многоквартирного дома а именнов журнале учета заявок аварийнодиспетчерской службы ООО «РЖК» не указаны сведения о принятых решениях по исполнению заявок жильцов указанного многоквартирного дома 294 от 25122020 305 от 25122020 467 от 30122020 83 от 08012021 93 от 09012021 121 от 11012021 123 от 11012021 193 от 19012021 232 от 23012021 248 от 24012021 253 от 24012021 308 от 26012021 а также сведения о результатах оперативного контроля сроков качества исполнения указанных заявок с использованием инструментов фотофиксации оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявокКроме того аналогичное нарушение имеется при внесении в журнал сведений о заявках поступивших в аварийнодиспетчерскую службу за период с 25122020 по 26012021 от жильцов других многоквартирных домом находящихся на обслуживании в ООО «РЖК»В техническом подполье не обеспечена исправная достаточная для постоянного предоставления коммунальных услуг теплоизоляция внутренних трубопроводов теплоизоляция отдельными участками повреждена либо отсутствует

Нарушенный правовой акт:

• ч 2 ст 162 п 7 ч 1 ст 193 Жилищного кодекса Российской Федерации пп «б» п 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации 1110 от 28102014 п 171 п 174 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15052013 416 далее Правила 416 п 11 п 213 п 2136 договора управления многоквартирным 13 Н20 от 14082020 п 419 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищнокоммунальному комплексу от 27092003 170 п 18 Минимального перечня услуг и работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03042013 290
• Жилищный кодекс Российской Федерации Федеральный закон от 02052006 59ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Федеральный закон от 04052011 99ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» Федеральный закон от 26122008 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля надзора и муниципального контроля» постановление Правительства Российской Федерации от 28102014 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» постановление Правительства ЯмалоНенецкого автономного округа от 22102013 889П «О департаменте государственного жилищного надзора Ямало Ненецкого автономного округа»

Выданные предписания:

• Обеспечить заполнение журнала учета заявок аварийнодиспетчерской службы ООО «РЖК» в соответствии с требованиями предъявляемыми к аварийнодиспетчерскому обслуживанию многоквартирных домом а именно фиксировать в журнале учета заявок сведения о принятых решениях по исполнению поступивших заявок а также вносить в журнал сведения о результатах оперативного контроля сроков качества исполнения указанных заявок с использованием инструментов фотофиксации оперативных и периодических опросов собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме на предмет качества исполнения поступивших заявок Обеспечить надлежащее содержание внутридомовых сетей холодного и горячего водоснабжения многоквартирного дома по адресу Ямало Ненецкий автономный округ г Ноябрьск ул 60 лет СССР д 54 а именно в техническом подполье обеспечить исправную достаточную для постоянного непрерывного предоставления коммунальных услуг теплоизоляцию внутренних трубопроводов восстановить отсутствующие и поврежденные участки теплоизоляции