Предостережение:

• Территориальным органом Росздравнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу (далее - Территориальный орган Росздравнадзора) в целях профилактики нарушений обязательных требований в сфере обращения лекарственных средств, предупреждения причинения вреда жизни и здоровью граждан, в связи с поступившим обращением заявителя по вопросу отпуска лекарственных средств (в своем обращении заявитель направил копию выписанного рецепта).. Из обращения "......Моей дочери, был выписан рецепт 16.03.2022г. на антидепресант ципралекс . Рецепт действует 12 месяцев. В "аптека ру" заказала препарат 10 уп (на 5 месяцев) и заказала доставку в аптеку "Эконом фарм" по адресу Эрвье 32 корпус 1.,когда пришла забирать препарат, то работник аптеки (заведующая аптеки) мне его не выдала, сказав , что неправильно выписан рецепт. Сказала, что врач должен был выписать нам 12 рецептов на каждый месяц, Я ей объяснила, что препарат дочь принимает длительное время и врач выписал рецепт на длительное время, что в других аптеках делают отметку о выданном препарате (препарат дочь принимает не первый год ) и тем самым ведут учет выданного препарата.Я попросила номер телефона директора аптек "Эконом фарм" в г. Тюмени что бы решить данный конфликт, но заведующая аптеки мне его не дала и сказала что номер телефона директора они не дают и все вопросы решает она сама так как она заведующая. В итоге препарат, который необходим моей дочери не можем получить и так же не можем связаться с руководством данной аптеки, тк нет никакой информации. ..........".