Предостережение:

• 12.09.2024 и 17.09.2024 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Тюменской области (далее - Управление) поступили обращения (вх.54043/24/72000-ОГ и вх.№54816/24/72000-ОГ) Рукиной Яны Евгеньевны (далее — Заявитель) с заявлением о проведении проверки в отношении ООО МКК «НА ЛИЧНОЕ» (далее — МКК, Общество), ОО ПКО «Куратор», ООО ПКО «Контур», которые осуществляет с ней взаимодействие с целью взыскания просроченной задолженности, возникшей в результате заключения договора займа между Заявителем и ООО МКК «На личное», с нарушением требований действующего законодательства, что сотрудник ООО МКК «На личное» оказывает психологическое давление, взаимодействует с третьими лицами, при взаимодействии искажают информацию. Из текста обращения следует, что взаимодействие осуществлялось предположительно в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), в том числе: ч.5 ст.4, ч.ч.1,2 ст. 6, ч. 1 ст.9 Федерального закона № 230-ФЗ. Общие правила совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности установлены главой 2 Федерального закона № 230-ФЗ. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности установлены ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Так, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч.1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ). Должностным лицом Отделения в адрес Заявителя, ООО МКК «НА ЛИЧНОЕ», ООО ПКО «Куратор», ООО ПКО «Контур», операторам сотовой связи направлены запросы для уточнения информации по обращениям. Информация, подтверждающая нарушение положений Федерального закона № 230-ФЗ, Заявителем и Обществом не предоставлена. Ответы от ООО МКК «НА ЛИЧНОЕ», ООО ПКО «Куратор», ООО ПКО «Контур» на запросы Управления поступили в октябре 2024. Правовым основанием для взаимодействия, направленное на возврат просроченной задолженности является Договор потребительского займа от 31.07.2024, заключенный между ООО МКК «НА ЛИЧНОЕ» и Заявителем, взаимодействие осуществлялось посредством телефонных звонков, что подтверждается документами, ответами, аудиозаписью, представленными в материалы проверки. При этом, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении ООО МКК «НА ЛИЧНОЕ» отсутствуют. В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. С учетом положения п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», при отсутствии подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также при невозможности определения параметров деятельности контролируемого лица, соответствие которым или отклонение от которых согласно утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований является основанием для проведения контрольного (надзорного) мероприятия, - мотивированное представление о направлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.