Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№72240711000016775292

🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
📍 Адрес:
190000, г. Санкт-Петербург
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.12.2024

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 190000, г. Санкт-Петербург

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 548 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707049388
ОГРН проверяемого лица 1027700198767
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 190000, г. Санкт-Петербург

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шевченко Оксана Дмитриевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Долгая Светлана Вячеславовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Руководитель территориального органа Роскомнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Ведущий специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате п.20 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи утв. Постановлением Правительства РФ от 29.06.2021 N 1045 "О федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи"
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу (далее – Управление Роскомнадзора) поступило обращение Турбабина Андрея Васильевича (далее Заявитель) с жалобой на действия оператора связи ПАО «Ростелеком». Из обращения Заявителя следует, что за период с августа по ноябрь 2024 по его лицевому счету № 589010619414 проведены начисления за услугу «Антивирус.Kaspersky Internet Security» (1-3 устройства), которую он не подключал. Управлением Роскомнадзора в адрес оператора связи ПАО «Ростелеком» было направлено письмо (от 11.12.2024 № 26011-02-11/72) о необходимости предоставления пояснений по данному обращению. Оператор связи в ответ на данное письмо (исх. от 09.10.2024 №0507/05/5277/24 и исх. от 16.12.2024 № 0507/05/5436/24) сообщил, что 17.08.2024 Заявителю была предложена новая опция «Антивирус» с промо-периодом 30 дней посредством телефонного звонка и получено согласие на активацию услуги «Антивирус» в рамках предложения. 16.09.2024 Заявитель был уведомлен по контактному номеру телефона о том, что через 3 дня завершится бесплатный промо-период, а также последующие условия тарификации. Таким образом, оператором связи осуществлено изменение состава услуг в ходе исполнения договора, в отсутствие инициированного абонентом заявления. Согласно п.1 ст.44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи абонентам на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи. Обязанность оператора связи оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи установлена пунктом 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». В соответствии с пунктом 30 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24 января 2024 г. № 59 услуги, указанные в составе тарифного плана при заключении договора, являются подключенными с согласия абонента. Изменение состава услуг в ходе исполнения договора может быть осуществлено только на основании инициированного абонентом заявления.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой