РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПЛОТНИКОВА ВЕРОНИКА СЕРГЕЕВНА
№72240791000116805658

🔢 ИНН:
890409522118
🆔 ОГРН:
322890100022393
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.12.2024

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПЛОТНИКОВА ВЕРОНИКА СЕРГЕЕВНА (ИНН: 890409522118)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 890409522118
ОГРН проверяемого лица 322890100022393
Наименование проверочного листа ПЛОТНИКОВА ВЕРОНИКА СЕРГЕЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 96.02
Наименование проверочного листа Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ботанина Ольга Николаевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Накатаев Андрей Валентинович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тюменской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате /
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно поступившего в Управление обращения (вх. № 5748/ж-2024 от 10.10.2024 г.) потребитель сообщает о некачественном оказании парикмахерских услуг (стрижка) в салоне «MARO», расположенном по адресу: г. Тюмень, ул. Михаила Сперанского, д. 43 (чек от 18.09.2024 г. 10 ч. 38 мин). Так же заявитель указывает на отсутствие надлежащим образом оформленной вывески, отсутствие сведений о стоимости работ. 1. В соответствии с пп. 2 п. 3 ст. 56 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в целях оценки соблюдения контролируемыми лицами обязательных требований сотрудником Управления было проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом – выездное обследование. В результате выездного обследования, проведенного 05.11.2024 г. (с 14 ч.38 мин. по 14 ч. 43 мин.) при проведении осмотра с применением видеофиксации, установлено: на входной двери салона «MARO», расположенного на первом этаже многоквартирного жилого дома № 43 по ул. Михаила Сперанского, размещена информация: «MARO» лаборатория окрашивания» указан режим работы и сведения о социальных сетях, контактный номер телефона «выпускаем идеальных блондинок/брюнеток/рыжих/ ярких иная информация отсутствует. Согласно положениям ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе), режиме его работы и реализуемых им услугах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно п. 1 ст. 9 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Таким образом на вывеске салона «MARO», деятельность в котором осуществляет ИП Плотникова Вероника Сергеевна (ИНН 890409522118) отсутствует необходимая и достоверная информация о наименовании исполнителя, месте нахождения, о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа. Данные обстоятельства указывают на признаки нарушения исполнителем обязательных требований, предусмотренных пунктами 1, 2 ст. 8, абз. 1 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливающих обязанность исполнителя доводить до сведения потребителей информацию о фирменном наименовании (наименовании), месте нахождения (адресе), о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа, путем размещения указанной информации на вывеске. 2. В ходе вышеуказанного выездного обследования установлено, что в помещении салона в удобном и доступном для обозрения потребителей месте отсутствует информация о перечне оказываемых услуг и их стоимости. Согласно п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать (в том числе) цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Согласно абз. 1 п. 3 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). В соответствии со 39.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514 утверждены Правила бытового обслуживания населения (далее – Правила №1514). В соответствии с п. 3 Правил № 1514, исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах): перечень оказываемых услуг (выполняемых работ), форм и (или) условий их предоставления; указание на обозначение стандартов (при наличии), в соответствии с которыми оказываются услуги (выполняются работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), если эти данные имеют значение исходя из характера услуги (работы); требования, которые должны обеспечивать безопасность оказания услуги (выполняемой работы) для потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя; образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); образцы (модели) изготавливаемых изделий либо их эскизы; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Информация должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте. Данные обстоятельства указывают на признаки нарушения исполнителем обязательных требований, предусмотренных п. 1, абз. 4 п. 2 ст. ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514, устанавливающих обязанность исполнителя доводить до сведения потребителей информацию о перечне оказываемых исполнителем услуг и информацию об их стоимости (цене), разместив такую информацию удобном и доступном для обозрения месте. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Принять меры по обеспечению (соблюдению) обязательных требований, предусмотренных п. 1, 2 ст. 8, абз. 1 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» путем размещения на вывеске информации о фирменном наименовании (наименовании) организации (наименовании индивидуального предпринимателя); месте нахождения (адресе) своей организации; о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, с указанием наименования зарегистрировавшего его органа. 2). Принять меры по обеспечению (соблюдению) обязательных требований, предусмотренных п. 1, абз. 4 п. 2 ст. ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514, путем размещения в удобном и доступном для обозрения месте информации об оказываемых услугах и их стоимости.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой