Предостережение:

• 1. Общество с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл», ИНН 7743895280 (далее - ООО «Т2 Мобайл», Лицензиат) 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу (далее - Управление) поступило обращение Забейда Игнатия Дмитриевича. По результатам рассмотрения обращения Забейда И.Д. установлены признаки нарушения требований ч.1 ст.46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Так Забейда И.Д. сообщает, что 23.09.2025 года, по инициативе оператора связи, без волеизъявления абонента, был расторгнут договор на услуги подвижной радиотелефонной связи по выделенному абонентскому номеру +79006576525 По информации, представленной ООО «Т2 Мобайл», расторжение договора было произведено ошибочно. Требования ч.1 ст. 46 Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» определяют обязанность оператора связи, оказывать услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи, а ч.1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» устанавливает, что на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи абонентам на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи. В соответствии с п. 5 раздела XI Приложение N 2 к Положению о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2020 N 2385 «О лицензировании деятельности в области оказания услуг связи и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации» Лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утвержденными Правительством Российской Федерации. В свою очередь п. 52 Правил оказания услуг телефонной связи утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994, определяет исчерпывающий перечень обстоятельств и причин расторжения договора по инициативе оператора связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - ч.1 ст.46 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003 года № 126-ФЗ. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Т2 Мобайл» в кратчайшие сроки принять меры к соблюдению обязательных требований путем: 1) проведения необходимых организационно-технических мероприятий, направленных на соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации и соблюдения порядка расторжения договора ; 2) любым иным доступным способом с целью обеспечения соблюдения обязательных требований. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Положения о Федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденном постановлением Правительства РФ от 29.06.2021 № 1045.