РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ АВТОГРАД"
№72250791000117361450

🔢 ИНН:
7203166163
🆔 ОГРН:
1057200836758
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ АВТОГРАД" (ИНН: 7203166163)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7203166163
ОГРН проверяемого лица 1057200836758
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ АВТОГРАД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Третьякова Ирина Геннадьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Накатаев Андрей Валентинович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тюменской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате /
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение гражданина (вх. № 350/ж-2025 от 30.01.2025г.), из которого следует, что 14.08.2023г. между ООО «Торговый дом Автоград» и потребителем заключен договор купли-продажи транспортного средства № ТДА0000236, согласно которого потребителем был приобретен автомобиль FAW Bestune В70. В соответствии с п. 2.1. договора цена автомобиля составляет 2 979 900,00 рублей. Согласно подп. 2.2.2. и 2.2.3. договора стороны договорились о следующем порядке расчета: в день подписания настоящего договора покупатель дополнительно внес 850 000,00 рублей; остальную часть стоимости автомобиля 2 129 900,00 рублей покупатель оплачивает в течение 3 банковских дней с момента подписания настоящего договора. В целях произведения оплаты автомобиля 14.08.2023г. потребителем заключен с Банком ВТБ (ПАО) кредитный договор № V621/1015-0002695, по условиям которого банком предоставлен кредит в сумме 2 542 291,76 рублей, на срок 84 месяца (до 14.08.2030г.), под 8,90 % годовых на покупку транспортного средства и иные сопутствующие услуги. Согласно п. 24 индивидуальных условий кредитного договора и выписке по счету заемщика №***1202 банком произведены следующие перечисления денежных средств: - в размере 2 129 000,00 рублей на счет получателя – ООО «Торговый дом Автоград» ИНН 7203166163, как оплата за автотранспортное средство по договору № ТДА0000236; - в размере 100 000,00 руб. на счет получателя обозначенного как продавец дополнительного оборудования - ООО «Финмаркет Автоград» ИНН 7204192254, как оплата сервисной услуги/сервисного пакета по счету № 14 от 14.08.2023г.; - в размере 234 907,76 рублей и 78 384,00 рублей в качестве уплаты страховых премий по договорам страхования с САО «РЕСО-Гарантия» и ООО «Зетта Страхование» соответственно. Вместе с тем договор на приобретение дополнительного оборудования и/или на оказание сервисной услуги/ между потребителем и ООО «Финмаркет Автоград» не заключался. Потребитель не покупал у ООО «Финмаркет Автоград» дополнительное оборудование. Сервисные услуги потребителю ООО «Финмаркет Автоград» оказаны не были. При заключении договора купли-продажи транспортного средства № ТДА0000236 потребителю сотрудником ООО «Торговый дом Автоград» не была предоставлена информация о том, что потребителем приобретаются дополнительные товары/ услуги на сумму 100 000,00 рублей по договору с ООО «Финмаркет Автоград». При этом сотрудником ООО «Торговый дом Автоград» потребителю было сообщено, что последнему предоставляются услуги независимой гарантии стоимостью 100 000,00 руб. и передан на бумажном носителе договор (сертификат) № 2023-0814-113-017885 от 14.08.2023г. о предоставлении безотзывной независимой гарантии ООО «Д.С. Авто». Потребитель, будучи уверенным, что дополнительные услуги стоимостью 100 000,00 рублей оказываются ООО «Д.С.Авто» по договору № 2023-0814-113-017885, обратился 26.09.2023г. к ООО «Д.С.Авто» с требованием о расторжении договора независимой гарантии и возврате денежных средств. Ввиду неудовлетворения ООО «Д.С.Авто» требований потребителя последний обратился в суд. Решением Ленинского районного суда г. Тюмени от 18.01.2024г. уплаченные по сертификату № 2023-0814-113-017885 денежные средства были взысканы с ООО «Д.С.Авто» в связи с отказом от договора о предоставлении безотзывной независимой гарантии ввиду отсутствия необходимости в его заключении. Однако денежные средства ООО «Д.С.Авто» возвращены не были. В этой связи потребитель 02.10.2024г. обратился с жалобой в Банк России на Банк ВТБ (ПAO) с целью реализации права требования от кредитора возврата денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за оказание услуги, ввиду неисполнения таким третьим лицом обязанности по возврату денежных средств заемщику. 25.10.2024г. от Банка ВТБ (ПАО) поступил ответ № 18779/455370 о том, что поручение на перевод денежных средств в размере 100 000 (сто тысяч) рублей было исполнено в счет оплаты сервисных услуг в пользу получателя ООО «Финмаркет Автоград», списание со счета заемщика №***1202 денежных средств в пользу ООО «Д.С.Авто» не осуществлялось. Также банк сообщил, что 08.10.2024г. получатель денежных средств ООО «Финмаркет Автоград» произвел их возврат в полном объеме. Таким образом, при заключении договора купли-продажи транспортного средства № ТДА0000236 сотрудником ООО «Торговый дом Автоград» была предоставлена недостоверная информация об условиях приобретения дополнительных товаров/услуг. Так сотрудником ООО «Торговый дом Автоград» потребителю было сообщено, что последнему предоставляются услуги независимой гарантии стоимостью 100 000,00 руб. и передан на бумажном носителе договор (сертификат) № 2023-0814-113-017885 от 14.08.2023г. о предоставлении безотзывной независимой гарантии ООО «Д.С. Авто», содержащий существенные условия договора и подписанный сторонами, в то время как фактически денежные средства в размере 100 000,00 рублей были переведены со счета потребителя на счет ООО «Финмаркет Автоград» как оплата сервисной услуги/сервисного пакета. При этом договор оказания сервисных услуг между ООО «Финмаркет Автоград» и потребителем не заключался, каких-либо сведений и документов об оказании сервисных услуг ООО «Финмаркет Автоград» сотрудником ООО «Торговый дом Автоград» потребителю не сообщалось и не передавалось. Поскольку потребителем в связи с возникшей ситуацией были понесены убытки, 11.11.2024г. потребителем в адрес ООО «Торговый дом Автоград» была направлена претензия о возмещении понесенных убытков и процентов за пользование денежными средствами. Претензия получена ООО «Торговый дом Автоград» 14.11.2024г. (согласно уведомления о вручении заказного письма, внутрироссийский почтовый идентификатор: 80088502577004). Однако официальный ответ на претензию до настоящего времени потребителем не получен. В ходе рассмотрения обращения в порядке ст. 41 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ № 2300-1) и в соответствии с ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Управлением в адрес ООО «Торговый дом Автоград» направлен запрос от 19.02.2025г. № 72-00-05/10-2157-2025 о предоставлении в срок до 26.02.2025г. мотивированной позиции относительно доводов о не предоставлении продавцом ответа на претензию, полученную ООО «Торговый дом Автоград» 14.11.2024г., однако ответ от продавца не последовал. Указанные обстоятельства указывают на нарушение продавцом обязательных требований, предусмотренных п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463. Учитывая направленную 11.11.2024г. потребителем претензию к ООО «Торговый дом Автоград» полученную обществом 14.11.2024г. (согласно уведомления о вручении заказного письма, внутрироссийский почтовый идентификатор: 80088502577004) и отсутствие у потребителя ответа на неё Управлением усматриваются признаки нарушения хозяйствующим субъектом обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, предусматривающего прямую обязанность продавца в случае поступления претензии потребителя направить ему ответ. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению (соблюдению) обязательных требований, предусмотренных п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 путем недопущения фактов не предоставления ответов в отношении заявленных в поступивших от потребителей претензиях требований.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой