|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращениях гражданина (вх.№1015/з-2025 от 24.03.2025г.), поступившее в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области, материалах проверки, зарегистрированной в КУСП №5478 от 26.03.2025г. (вх.№888 от 13.04.2025г.), а также в обращении, поступившем из Тобольской межрайонной прокуратуры (вх.№39/ж-2025 (Т) от 14.04.2025г.), установлено:
В поступивших обращениях усматриваются признаки причинения вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в части непредставления потребителям информации об исполнителе, которым реализуются услуги, предусмотренной ст.9, ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 №736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012г. №1006».
Как следует из материалов выездного обследования по адресу: Тюменская обл., г. Тобольск, микрорайон 7а, д.7а расположена стоматологическая клиника ООО «Карат». Установлен кассовый аппарат. По результатам осмотра входной группы клиники наличие вывески с информацией об исполнителе услуг, а также информация об исполнителе и предоставляемых их платных медицинских услуг, не установлено.
Таким образом, в ходе проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с хозяйствующим субъектом в виде выездного обследования установлено отсутствие вывески с информацией об исполнителе услуг, а именно: о наименовании организации, месте ее нахождения (адресе), режиме работы, о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, а также информация об исполнителе и предоставляемых их платных медицинских услуг, предусмотренных разделом III Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 №736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012г. №1006», что является нарушением абз.1, 2, ч.1 ст.9, ч.1 ст.10 Федерального закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований абз.1,2 ч.1 ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в соответствии с которыми:
-абз.1 ч.1-изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
-абз.2 ч.1-изготовитель (исполнитель, продавец)-индивидуальный предприниматель-должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
-ч.1 ст.10-изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с ч.1 ст.49 Федерального закона от 31 июля 2020г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «Карат»
1) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных абз.1,2 ч.1 ст.9, ч.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»-к предоставлению потребителям необходимой и достоверной информации об исполнителе: его наименовании, месте его нахождения, режиме работы и наименовании зарегистрировавшего его органа путем размещения указанной информации на вывеске, а также информации об исполнителе и предоставляемых их платных медицинских услуг, предусмотренной разделом III Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 №736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012г. №1006». |