Проверка КРЮКОВА АННА НИКОЛАЕВНА
№72250791000118629250

🔢 ИНН:
722600608283
🆔 ОГРН:
321723200051176
📍 Адрес:
625046, обл. Тюменская, г. Тюмень, ул. Широтная, д 129
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.07.2025

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КРЮКОВА АННА НИКОЛАЕВНА (ИНН: 722600608283) , адрес: 625046, обл. Тюменская, г. Тюмень, ул. Широтная, д 129

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Тюменской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 722600608283
ОГРН проверяемого лица 321723200051176
Наименование проверочного листа КРЮКОВА АННА НИКОЛАЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.78
Наименование проверочного листа Торговля розничная прочая в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 625046, обл. Тюменская, г. Тюмень, ул. Широтная, д 129

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Распопова Юлия Ивановна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Михайловская Екатерина Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тюменской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате .
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Как следует из обращения, в магазине по адресу г. Тюмень, ул. Широтная 127 отсутствует информация о поставщика/импортерах товаров и услуг. В последующем посредством телефонного разговора с должностным лицом Управления от 16.07.2025 г. доводы обращения уточнены в части наименования магазина: магазин товаров для кондитеров «Мастерская кондитера» и адреса его расположения: г. Тюмень, ул. Широтная 129. Оценив доводы обращения в совокупности с представленными документами, Управление приходит к следующим выводам: Согласно абз. 1 п. 1 ст. 9 Закона РФ № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. В силу абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона РФ № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1). На основании абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Пунктом 2 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 (также – Правила продажи № 2463) на торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации. При продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами. В соответствии с п. 3 Правил продажи № 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Как разъяснено в абз. 2 п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона. Из представленных норм права, актов их толкования, следует, что в целях защиты прав потребителей как более слабой и экономически уязвимой стороны в договорных отношениях с продавцом (исполнителем, изготовителем), хозяйствующие субъекты обязаны размещать на вывесках информацию о фирменном наименовании (наименовании) своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Данное требование обязательно для всех хозяйствующих субъектов, осуществляющих реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг) по возмездным договорам вне зависимости от основания владения помещением (на праве собственности, праве аренды и пр.). Кроме того, индивидуальные предприниматели обязаны доводить до сведения потребителей информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего их органа. Одновременно с этим, действующее законодательство в сфере защиты прав потребителей обязывает хозяйствующие субъекты предоставлять потребителям своевременно, в наглядной и доступной формах информацию о реализуемых товарах (выполняемых работах, оказываемых услугах). Указанное требование обеспечивает возможность свободного и правильного выбора товаров (работ, услуг) потребителями и исключает возникновение у последних каких-либо сомнений относительно потребительских свойств и характеристик товаров (работ, услуг), правил и условий их эффективного использования. Таким образом, необходимая и достоверная информация о реализуемых товарах (выполняемых работах, оказываемых услугах) должна размещаться хозяйствующими субъектами наглядным и доступным способами, позволяющими с ней свободно ознакомиться как до, так и при заключении договора купли-продажи (выполнении работ, оказания услуг) путем осмотра, прочтения в местах реализации соответствующих товаров (работ, услуг), на официальном сайте хозяйствующего субъекта, размещенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в торговых точках, офисах и пр. С целью оценки достоверности указанных в обращении сведений, соблюдения контролируемым лицом обязательных требований, должностными лицами Управления в порядке в порядке п. 2 ст. 57, ст. 75 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» 16.07.2025 г. проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом - выездное обследование. В ходе выездного обследования, проведенного 16.07.2025 г. с «17» ч. «15» мин. до «17» ч. «25» мин. установлено, что по адресу: 625046, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Широтная 129 на первом этаже многоквартирного дома расположен магазин товаров для кондитеров «Мастерская кондитера». На входной группе расположена вывеска с информацией о наименование исполнителя, в т.ч. ОГРНИП, ИНН, режиме работы, контактном номере телефона. Информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего органа отсутствует. Помещение магазина представлено одним залом, имеется одна касса, уголок потребителя. Предлагаемый к продаже товар (топперы, свечи для тортов, лопатки кондитерские, мастихины и пр.) размещен на открытых витринах, что позволяет провести оценку содержания представленной на этикетках (упаковках) товаров информации требованиям действующего законодательства в области защиты прав потребителей. По результатам выездного обследования установлено, что предлагаемый к продаже товар в нарушение абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ, п. п. 2, 3 Правил продажи № 2463 не содержит информацию о его стоимости (цене). Кроме того, на этикетках товаров зарубежного производства информация об основных свойствах товара в части его потребительских свойств, характеристик, производителе представлена на иностранном (английском) языке. На основании п. 6.5. Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 322, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека вправе пресекать факты нарушения законодательства Российской Федерации в установленной сфере деятельности, а также применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера, направленные на недопущение и (или) ликвидацию последствий нарушений юридическими лицами и гражданами обязательных требований в установленной сфере деятельности. Учитывая вышеизложенное, поскольку одним из обязательных требований, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, являются требования нормативным правовых актов, обеспечивающих право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы, то с учетом представленных в обращении доводов и результатов выездного обследования, Управление приходит к выводу о нарушении ИП Крюковой А. Н. обязательных требований в области защиты прав потребителей, а именно - абз. 1 п. 1 ст. 9, абз. 2 п. 1 ст. 9, п. 1 и абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. п. 2, 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) принять меры по соблюдению обязательных требований в области защиты прав потребителей, а именно - абз. 1 п. 1 ст. 9, абз. 2 п. 1 ст. 9, п. 1 и абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. п. 2, 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 посредством доведения до потребителей необходимой и достоверной информации о стоимости (цене) реализуемого товара, его потребительских свойствах, характеристиках и производителе на русском языке, а также размещения на вывеске информации о продавце в части государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой