РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГСЕРВИС 72"
№72250791000119744219

🔢 ИНН:
7203306290
🆔 ОГРН:
1147232010859
📍 Адрес:
627143, обл. Тюменская, г. Заводоуковск, ул. Ворошилова, д 26А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.10.2025

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГСЕРВИС 72" (ИНН: 7203306290) , адрес: 627143, обл. Тюменская, г. Заводоуковск, ул. Ворошилова, д 26А

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Тюменской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7203306290
ОГРН проверяемого лица 1147232010859
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГСЕРВИС 72"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.19
Наименование проверочного листа Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 627143, обл. Тюменская, г. Заводоуковск, ул. Ворошилова, д 26А

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гертер Наталья Юрьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Щипачева Людмила Петровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Тюменской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате поступившее обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1)обращение гражданина (вход. № 3973/Ж-2025 от 01.10.2025г.), содержит данные о продаже в магазине «Светофор» ООО «Торгсервис 72» по адресу: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Ворошилова, 26А товара - грудки куриной в/к в/у весом 0,550 кг по цене 392,60 рублей за кг на сумму 215,93 рубля, хотя на упаковке изготовителя вес продукта был указан 0,542 кг, что фактически составляло его стоимость в 212,79 рублей; к обращению приложены копии чека № 0022 (01.10.2025 10:19), маркировки изготовителя товара, маркировок, нанесенных на кассе при продаже товара. Исходя из доводов, содержащихся в обращении потребителя следует, что 01.10.2025 г. в 10:19 час. в магазине «Светофор» ООО «Торгсервис 72», расположенном по адресу: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Ворошилова, 26А, при заключении договора купли-продажи, согласно кассового чека № 0022, был приобретен упакованный изготовителем весовой товар - «Грудка варено-копченая» изготовитель ООО «Тюменский деликатес» (п. Боровский Тюменской области) с весом, указанным на упаковке изготовителем 0,542 кг, по цене 392,60 руб. за 1 кг; при расчете на кассе продавец (кассир) взвесила упакованный и взвешенный изготовителем товар и наклеила на упаковку товара маркировку с весом 0,550 кг, а сумма покупки по чеку составила 215,93 руб. Покупатель потребовал вернуть разницу излишне уплаченной денежной суммы за товар, поскольку стоимость товара с весом, указанным изготовителем составила 212,79 руб. В подтверждение доводов, потребитель приложил копию маркировки товара «Грудка варено-копченая» изготовитель ООО «Тюменский деликатес» (п. Боровский Тюменской области) с указанным на маркировке изготовителя весом 0,542 кг; копию наклеенных на упаковку товара маркировок магазина: на верхней маркировке указанный вес – 0,542 кг, сумма к оплате 212,79 руб., ниже данной наклейки частично видна ранее наклеенная маркировка с цифрами после точки *.50 кг, сумма после точки *.93, что совпадает с информацией в представленной копии кассового чека № 0022 от 01.10.2025 г. (10:19 час), в котором указана продажа товара «Грудка куриная к/в, в/у, вес, Россия» весом 0,550 кг на сумму 215,93 рубля. Из текста обращения и пояснений, данных в ходе телефонного разговора специалисту потребителем следует, что повторную маркировку с правильным весом кассир нанесла после разбирательств и требований покупателя о возврате излишне уплаченной суммы. Излишне уплаченную сумму в три рубля со скандалом вернули. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений от потребителей (вх. № 3973/Ж-2025 от 01.10.2025) о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям с целью разрешения вопроса поставленного потребителем, фактических обстоятельств указанной потребителем ситуации, территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в Заводоуковском муниципальном округе, городе Ялуторовске, Упоровском, Юргинском, Ялуторовском районах в магазин «Светофор» был направлен запрос о предоставлении пояснений по изложенной в обращении ситуации. Согласно ответу на запрос, «продавец не произвела затаривание весов по невнимательности и отпустила товар по объему товара вместе с тарой». Таким образом, продавцом товара (ООО «Торгсервис 72») было осуществлено повторное взвешивание товара в упаковке изготовителя, с нанесением на маркировке информации о весе товара большем (вес брутто), чем указано изготовителем. Фактически потребителю был отпущен товар по весу на маркировке продавца, отличному от веса и больше веса, заявленного изготовителем, что является информацией недостоверной и указывает на признаки обвеса, обсчета, а также непредставления необходимой и достоверной информации о товаре, позволяющей сделать его правильный выбор, а равно на нарушение требований, установленных п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, п. 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с п. 1 статьи 8 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). В силу п. 2 статьи 8 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах, кроме прочего, в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров, в отношении продуктов питания сведения о весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, цену в рублях и условия приобретения товаров. В соответствии с п. 3 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 - продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Согласно п. 122 ГОСТ Р 51303-2023 «Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения» (утв. Приказом Росстандарта от 30.06.2023 № 469-ст) фасование в торговле (фасовка, предпродажное фасование) - это упаковывание товаров в потребительскую упаковку на предприятии торговли с одновременным или предварительным установлением массы или объема товаров, в том числе путем нарезки, и нанесением маркировки (информации об изготовителе, сроке годности и пр.), установленной законодательством. Согласно п. 98 разд. 3 ГОСТ 17527-2020 "Межгосударственный стандарт. Упаковка. Термины и определения" (введен в действие Приказом Росстандарта от 02.10.2020 N 737-ст)), масса нетто - это масса продукции без упаковки и элементов упаковки. В соответствии с п. 97 разд. 3 ГОСТ 17527-2020 "Межгосударственный стандарт. Упаковка. Термины и определения", масса брутто – это общая масса упаковки, включая элементы упаковки, и продукции в ней. В силу того же ГОСТ 17527-2020 "Межгосударственный стандарт. Упаковка. Термины и определения", «упаковка: изделие, предназначенное для размещения, защиты, перемещения. доставки, хранения, транспортирования и демонстрации товаров (сырья и готовой продукции), используемое как производителем, пользователем или потребителем, так и переработчиком, сборщиком или иным посредником» (п. 1), «упаковывание: операции, выполняемые для размещения, защиты, перемещения. доставки, хранения, транспортирования и демонстрации товаров (сырья и готовой продукции) производителем, пользователем или потребителем (п. 2), «потребительская упаковка: упаковка, предназначенная для первичной упаковки продукции или образующая вместе с размещенной продукцией товарную единицу, реализуемую конечному потребителю» (п. 3). В соответствии с п. 35 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 в случае осуществления продавцом предпродажного фасования и упаковки продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или вес (масса нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности. Учитывая вышеизложенное, цена продовольственных товаров, продаваемых на вес, определяется по весу нетто, и, соответственно, не может взиматься плата за вес товара с упаковкой (вес брутто). Упаковка товара, переданного продавцом покупателю, сопровождалась маркировкой изготовителя, содержащей, в том числе сведения о весе, а также маркировкой продавца, наклеенной на упаковку изготовителя, отличающейся информацией о весе товара от веса, указанного изготовителем. Таким образом, продавцом товара осуществлялось повторное взвешивание товара в упаковке изготовителя (масса брутто), с нанесением на маркировке информации о весе товара большего, чем указано изготовителем. Поскольку информация продавца о весе товара (взвешенного по массе брутто), размещенная на упаковке фасованного товара отлична от информации, заявленной изготовителем, вышеуказанное указывает на признаки обвеса и представления недостоверной информации о товаре. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 1 статьи 8 Закона РФ №2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2) П. 2 статьи 8 Закона РФ №2300-1 указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. 3) П. 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 4) Абзац 3 пункта 2 статьи 10 Закона РФ № 2300-1 - информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Принять меры к соблюдению обязательных требований п. 1 статьи 8 Закона РФ №2300-1: к соблюдению права потребителя потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2) Принять меры к соблюдению обязательных требований п. 2 статьи 8 Закона РФ №2300-1: к доведению указанной в пункте 1 ст. 8 информация в наглядной и доступной форме до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. 3) Принять меры к соблюдению обязательных требований п. 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: к своевременному предоставлению потребителю продавцом необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. 4) Принять меры к соблюдению обязательных требований абз. 3 пункта 2 статьи 10 Закона РФ № 2300-1: информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой