Предостережение:

• В Управление Федеральной службы судебных приставов по Тюменской области (далее - Управление) поступило обращение (№ 3237/26/72000 от 26.01.2026) Муратовой Юлии Ильдаровны, 04.05.1988 г.р., из содержания которого следует, что в отношении нее кредитной организацией совершаются действия, предположительно с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), в том числе: подпунктом а) пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Из обращения Муратовой Ю.И. следует, что после «кредитных каникул» не может войти в график платежей. Представители банка осуществляют с ней взаимодействие посредством телефонных звонков целью которых является взыскание просроченной задолженности. Звонят многократно в течении дня. Взаимодействие осуществляют с нарушением периодичности звонков. На основании статьи 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. В ходе рассмотрения обращения достоверность сведений подтверждающих причинение вреда заявителю или наличие угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям подтверждения не нашли. При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении «Газпромбанк» (Акционерное общество) отсутствуют.