|
Значение |
26.02.2026 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Тюменской области (далее - Управление) поступило обращение (вх.9846/26/72000-ОГ) Суворова Владимира Николаевича (далее — Заявитель) о возможном нарушении со стороны АО «МКК Стэпмани» (далее — Общество, МКК) требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), в том числе: ч.5 ст. 4, п.4. ч.2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Из текста обращения Заявителя следует, что в отношении него совершаются действия, направленные на взыскание просроченной задолженности по его денежным обязательствам перед АО «МКК Стэпмани», предположительно с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ, а именно от сотрудников данного Общества поступают сообщения, телефонные звонки Заявителю, третьим лицам с угрозами, с оказанием морального и психологического давления.
Согласно ч.5 ст. 4 Федерального закона № 230 направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности установлены ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Так, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно (ч.1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ).
В соответствии с п.4 ч.2 ст.6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Должностным лицом отделения контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления в адрес Заявителя и АО «МКК Стэпмани» направлены запросы для уточнения информации.
Факт осуществления взаимодействия АО «МКК Стэпмани» с Заявителем подтверждается документами, предоставленными в материалы проверки, в том числе со стороны Заявителя.
Согласно сведениям, предоставленным Обществом на запрос Управления, взаимодействие с Заявителем осуществлялось в том числе путем направления смс — сообщений, e-mail письма, голосовые сообщения.
В ходе рассмотрения обращения достоверность сведений подтверждающих причинение вреда Заявителю или наличие угрозы причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям подтверждения не нашли.
При этом, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия в отношении АО «МКК Стэпмани» отсутствуют.
В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности.
Часть 1 статья 49 Федерального закона № 248-ФЗ гласит что, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. |
