|
Значение |
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу (далее - Управление) из Управления по Тюменской области и Ямало-Ненецкому автономному округу филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Уральском федеральном округе (далее – филиал ФГУП «ГРЧЦ») поступили материалы, указывающие на нарушение обязательных требований в сфере почтовой связи и лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784/162571 (162571) от 11.04.2018.
На сети почтовой связи АО «Почта России» размещены неоформленные почтовые ящики по адресам:
Тюменская область, г. Тобольск, мкр. Иртышский, д. 8 (отсутствовала информация о присвоенном ему номере, днях неделях и времени, в которые осуществляется выемка);
Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Заводская, д. 5 (отсутствовала информация о присвоенном ему номере, днях неделях и времени, в которые осуществляется выемка);
Тюменская область, Юргинский район, с. Володино, ул. Молодёжная, д. 13 (отсутствовала информация о наименовании оператора почтовой связи, присвоенном ему номере, днях неделях и времени, в которые осуществляется выемка);
Тюменская область, Юргинский район, с. Бушуево, ул. Береговая, д. 23 (отсутствовала информация о присвоенном ему номере, днях неделях и времени, в которые осуществляется выемка);
Тюменская область, Юргинский район, с. Агарак, ул. Малахова, д. 50 (отсутствовала информация о присвоенном ему номере);
Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Радужный, мкр. 1, стр. 43 (отсутствовала информация о днях неделях и времени, в которые осуществляется выемка);
Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, д. Русскинская, ул. Новосёлов, д. 9 (отсутствовала информация о присвоенном номере, днях неделях и времени, в которые осуществляется выемка).
Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Сургут, ул. Аэрофлотская, д. 18/2 (отсутствовала информация о наименовании оператора).
Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Надым, ул. Комсомольская, д. 8 (на почтовом ящике № 62973651 отсутствовала информация о наименовании оператора);
Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Надым, ул. Зверева, д. 38Б (на почтовом ящике № 62973401 отсутствовала информация о наименовании оператора);
Ямало-Ненецкий автономный округ, п. Харп, ул. Дзержинского, д. 12 (на почтовом ящике № 48 отсутствовала информация о наименовании оператора);
Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Матросова, д. 2 (на почтовом ящике отсутствовала информация о присвоенном ему номере, днях неделях и времени, в которые осуществляется выемка;
Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Чубынина, д.12 (на почтовом ящике отсутствовала информация о присвоенном ему номере, днях неделях и времени, в которые осуществляется выемка;
В объекте почтовой связи (ОПС) Заводоуковск 627144 на доступном для пользователей услугами почтовой связи месте отсутствовала копия лицензии на оказание услуг почтовой связи.
В ОПС Заводоуковск 627144, Заводоуковск 627140, Бигила 627103, Колесниково 627115, Ханты-Мансийск 628010 на доступном для пользователей услугами почтовой связи месте отсутствует необходимый материал, а именно: Правила оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382.
У входа в ОПС Надым 629733 отсутствовала вывеска с указанием наименования оператора почтовой связи.
У входа в ОПС Салехард 629004 отсутствовала вывеска с указанием наименования объекта почтовой связи, его почтового индекса;
В ОПС Харсаим 629635 отсутствовал почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции.
Невыполнение обязанностей по обеспечению качества услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условий договора, нарушает права пользователей услуг почтовой связи на свободный доступ к информации об оказываемых услугах.
Также, Управлением было установлено, что АО «Почта России» осуществило сбор письменной корреспонденции из почтовых ящиков с нарушением Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400.
Замедление выемки 16-ти контрольных писем из почтовых ящиков, расположенных на территории: г. Тюмень составило 1 день.
Замедление выемки 62-ух контрольных письма из почтовых ящиков, расположенных на территории городов Нефтеюганск, Нижневартовск, Урай, Ханты-Мансийск составило от 1 до 7 дней.
Кроме того, оператором связи АО «Почта России» допущено нарушение в части штемпелевания письменной корреспонденции (отсутствие календарных штемпелей на оболочках конвертов, неясные (нечитаемые) ОКШ), в связи с чем, при анализе соблюдения контрольных сроков пересылки не учтено 77 писем.
145 писем пересылались по сети почтовой связи с нарушением контрольного срока пересылки письменной корреспонденции. |
