|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
согласно результатам выездного обследования, проведенного в отношении Индивидуального предпринимателя Булычевой Елены Михайловны ОГРНИП: 305721510800022 ИНН: 721502118592 (далее – ИП Булычева Е.М.), на основании задания заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Тюменской области Накатаева А.В. №144 от 23.06.2026 года по адресу: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Сибирская, 2, ювелирный салон, установлено размещение информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, с использованием иностранного слова (иностранных слов), нарушающей обязательные требования законодательства.
В результате проведения в соответствии со ст. 75 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» выездного обследования без взаимодействия (акт №_б/н_ от «__10_» июля 2026г.), установлено следующее.
По адресу: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Сибирская, 2, расположен ювелирный салон, деятельность в котором осуществляет ИП Булычева Е.М. На фасаде, на входной группе в ювелирный салон на вывеске, размещена информация для публичного ознакомления потребителей следующего содержания: «COLD». При этом слово «COLD» исполнено заглавными (прописными) иностранными буквами, без дублирования текста на русском языке заглавными (прописными) буквами.
Информация о месте нахождения (адресе) на вывеске на входной группе в ювелирный салон отсутствует.
В результате оценки имеющихся сведений установлено наличие в действиях ИП Булычевой Е.М. признаков нарушений обязательных требований в части несоответствия информации, размещенной на вывеске на входной группе в предприятие торговли, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, обязательным требованиям законодательства.
Статьей 9 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрены требования доведения до сведения потребителя фирменного наименования (наименования) своей организации, места ее нахождения (адрес) и режиме ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Статьей 10.1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ № 2300-1) предусмотрены требования к доведению информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, согласно которым информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещается изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах (местах, доступных для неопределенного круга лиц) и (или) доводится до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
Согласно разъяснениям, данным в «Руководстве по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей», утвержденных руководителем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 02.03.2026г. (далее – Руководство), при дублировании на иностранном языке важно, чтобы тексты на русском и иностранном языке строго соответствовали друг другу.
Частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 г. № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» равнозначной по размещению и техническому оформлению признается информация, имеющая одинаковые параметры - цвет, тип и размер шрифта.
Для соблюдения обязательных требований контролируемым лицам при оформлении информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, следует учитывать следующее:
а) не допускается размещение текста (информации) только на иностранном языке;
б) тексты на русском и английском языках должны строго соответствовать друг другу;
в) русский язык, как государственный язык Российской Федерации, в тексте должен стоять на первом месте, иметь приоритет (не должен быть меньше, незаметнее, чем иностранный язык).
Вышеизложенные обстоятельства указывают на признаки нарушения исполнителем ИП Булычевой Е.М. обязательных требований, предусмотренных:
- п.1 ст. 9 Закона РФ №2300-1, согласно которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя место нахождения (адрес) своей организации. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске
- п.2 ст.10.1 Закона РФ №2300-1, согласно которой информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации". |