|
Значение |
На основании задания заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Тюменской области Накатаева А.В. №145 от 23.06.2026 года проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в виде наблюдения посредством анализа данных размещенных на сайте rolls-kazanka.ru в сети Интернет и в социальной сети в «ВКонтакте», предназначенной для публичного ознакомления потребителей, обязательным требованиям законодательства.
В результате оценки имеющихся сведений установлено наличие в действиях ИП Куроптева Александра Васильевича, ИНН 721806035570 признаков нарушений обязательных требований в части несоответствия информации, размещенной сайте rolls-kazanka.ru сети Интернет и в социальной сети в «ВКонтакте» предназначенной для публичного ознакомления потребителей, обязательным требованиям законодательства, а именно на сайте rolls-kazanka.ru в сети Интернет и в социальной сети в «ВКонтакте» имеется информация для публичного ознакомления потребителей следующего содержания: ИП Куроптев А.В. Food delivery. При этом слова Food delivery на сайте в социальной сети в «ВКонтакте» исполнено заглавными (прописными) и строчными иностранными буквами, без дублирования текста на русском языке заглавными (прописными) и строчными буквами.
Статьей 10.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ № 2300-1) предусмотрены требования к доведению информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, согласно которым информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещается изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах (местах, доступных для неопределенного круга лиц) и (или) доводится до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
Информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
Согласно разъяснениям, данным в «Руководстве по соблюдению обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей», утвержденных руководителем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 02.03.2026г. (далее – Руководство), при дублировании на иностранном языке важно, чтобы тексты на русском и иностранном языке строго соответствовали друг другу.
Частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 г. № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» равнозначной по размещению и техническому оформлению признается информация, имеющая одинаковые параметры - цвет, тип и размер шрифта.
Для соблюдения обязательных требований контролируемым лицам при оформлении информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей, следует учитывать следующее:
а) не допускается размещение текста (информации) только на русском языке;
б) тексты на русском и английском языках должны строго соответствовать друг другу;
в) русский язык, как государственный язык Российской Федерации, в тексте должен стоять на первом месте, иметь приоритет (не должен быть меньше, незаметнее, чем иностранный язык).
Вышеизложенные обстоятельства указывают на признаки нарушения исполнителем ИП Куроптевым Александром Васильевичем, ИНН 721806035570 обязательных требований, предусмотренных п.1, п.2 ст.10.1 Закона РФ №2300-1, согласно которой информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
3. Указанные действия (бездействие) ИП Куроптева Александра Васильевича могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
П.2 ст.10.1 Закона РФ №2300-1 согласно которой информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации". По усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" может быть выполнена также на иностранных языках.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.2 ст.10.1 Закона РФ №2300-1, в части оформления информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей на сайте rolls-kazanka.ru в сети Интернет и в социальной сети в «ВКонтакте», равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации", имеющей одинаковые параметры - цвет, тип и размер шрифта, с указанием текста на русском языке на первом месте. |