Предостережение:

• в обращении(ях)/заявлении(ях) от 05.02.2026 № 0204-ж/26-(6) по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тюмень, проезд Солнечный, д. 7 содержатся сведения о неявке управляющей организации по заявкам о составлении актов о ненадлежащем предоставлении услуг/работ. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "УК "ТДС". Из обращения и приложенных актов нарушения качества предоставления услуг следует, что ООО «УК «ТДС» по заявкам о составлении актов нарушения качества предоставления услуг/работ, не явилось. В случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений (п. 6 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила № 491)). Факт оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества подтверждается актом проверки. Согласно п. 16 Правил № 491, акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Согласно п. 108 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт проверки (п. 109 Правил № 354). Несоблюдение управляющей организацией указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к выполнению заявок о составлении акта нарушения качества предоставляемых услуг. Несоблюдение управляющей организацией указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к выполнению заявок о составлении акта нарушения качества предоставляемых услуг. Обеспечить соблюдение обязательных требований к выполнению заявок о составлении акта нарушения качества предоставляемых услуг.