Предостережение:

• Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращении(ях)/заявлении(ях) от 16.02.2026 № 1155-ж/26-(1) по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тюмень, проезд Солнечный, д. 22 содержатся сведения о предоставлении ответа не по существу вопросов, поставленных в обращении. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "УК "Благо". Установлено, что ответ на обращение собственника (пользователя) квартиры № 332 на обращение от 06.02.2026 № 72-2026-9265, направленное в адрес ООО «УК «Благо» посредством ГИС ЖКХ, по существу поставленных вопросов направлен 24.02.2026, то есть с нарушением срока, установленного действующим законодательством. Ответ на указанное обращение должен быть направлен не позднее 20.02.2026. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований: В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в ГИС ЖКХ. В соответствии с п. 19.1 главы 11 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ, утвержденных приказом Минстроя России № 79/пр от 07.02.2024 (далее - Состав), информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию с использованием ГИС ЖКХ, кроме указанных в п. 6.5 главы 11 Состава, предоставляется не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Согласно п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее — Правила № 416) срок ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения) по вопросам, не перечисленным в п. 31, 32, 34 Правил № 416. Несоблюдение ООО «УК «Благо» указанных норм может привести/приводит к предоставлению ответов на обращения собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в полном объеме, в том числе поступивших посредством ГИС ЖКХ, в сроки, установленные действующим жилищным законодательством