Предостережение:

• Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращении(ях)/заявлении(ях) от 01.04.2026 № 2874-ж/26, от 03.04.2026 № 2874-ж/26-(1) по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тобольск, мкр. 10, д. 41 содержатся сведения о нерассмотрении обращений собственника квартиры № 78 в указанном многоквартирном доме по вопросам нарушения требований к качеству коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "Импульс". Установлено, что обращения (заявления) собственника квартиры № 78 в указанном многоквартирном доме о неправильном начислении платы за коммунальную услугу от 17.02.2026, об отключении коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению от 19.02.2026 в ресурсоснабжающую организацию не направлялись, следовательно, взаимодействие ООО "Импульс" с ресурсоснабжающей организацией по обращениям заявкам собственника квартиры № 78 о предоставлении коммунальных услуг по отоплению и по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, о нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги не производилось. Таким образом, ООО "Импульс" обязанность по взаимодействию с ресурсоснабжающими организациями при рассмотрении указанных обращений, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, не исполнена. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований: Управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, обязаны принимать от собственников помещений в многоквартирном доме и нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме обращения о нарушениях требований к качеству коммунальных услуг и (или) непрерывности обеспечения такими услугами, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами при рассмотрении указанных обращений, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (п. 3 ч. 11 ст. 161 Жилищного кодекса РФ). Несоблюдение ООО "Импульс" указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к организации взаимодействия с ресурсоснабжающей организацией при рассмотрении поступивших обращений от собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обеспечить соблюдение обязательных требований к организации взаимодействия с ресурсоснабжающей организацией при рассмотрении поступивших обращений от собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги во всех многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО "Импульс".