|
Текст |
содержатся сведения о сниженном давлении горячего и холодного водоснабжения, долгом нагреве горячего водоснабжения, резких скачках температуры, непредоставлении ответа на коллективную претензию.
Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "УК "ТЮМЕНЬДОРЦЕНТР".
Управляющей организацией при подготовке к отопительному сезону 2025-2026 годов проводились гидравлические испытания и промывка систем водоснабжения и теплового пункта, однако проведенных работ оказалось недостаточно.
По информации управляющей организации по обращениям жителей проведен технический осмотр инженерных систем, причиной резких перепадов температуры горячего водоснабжения и низкого напора является засорение фильтров в жилых помещениях. Управляющей организацией проведены ремонтные работы на теплообменнике. По окончанию отопительного периода ООО «УК «ТЮМЕНЬДОРЦЕНТР» будут проведены работы по устранению нарушений в предоставлении коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению.
Управляющей организацией утеряна коллективная претензия от 18.02.2026 № 106, в связи с увольнением сотрудника, регистрировавшего указанную претензию.
п. 36 р. VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 - «Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).»;
п. 5 ч. 1.1 ст. 161 гл. 14 р. VIII Жилищного кодекса РФ - «постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.»;
п.прил. 4 р.прил. II прил. 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 - «Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года; допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании "(СанПиН 2.1.4.2496-09)"; за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с "приложением N 2" к Правилам, с учетом положений "раздела IX" Правил»;
ч. 1 ст. 161 гл. 14 р. VIII Жилищного кодекса РФ - «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.»
Несоблюдение управляющей организацией указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме, предоставлению ответов на обращения. |