Предостережение:

• в обращении(ях)/заявлении(ях) от 18.06.2026 № 4758-ж/26 по многоквартирному(ым) дому(ам) по адресу(ам): Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Харьковская, д. 72б содержатся сведения о нарушении сроков предоставления ответа на обращение. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО "УК СЕРДЦЕ СИБИРИ". Установлено, что ответ на обращение от 01.04.2026 № СС/вх-147/2026, направленный в управляющую организацию, предоставлен собственнику 17.06.2026, т.е. с нарушением установленного срока. При этом ответ должен быть предоставлен не позднее 14.04.2026 п. 36 р. VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 - «Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).» Несоблюдение управляющей организацией указанных норм может привести/приводит к нарушению обязательных требований к соблюдению сроков предоставления ответов на запросы (обращение) собственников или пользователей помещений