РОСПРОВЕРКИ

Проверка Общество с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа»
№731902539764

🔢 ИНН:
9705001313
🆔 ОГРН:
5147746103380
📍 Адрес:
108811, г. Москва, километр Киевское шоссе 22-ой (п. Московский), домовладение 4, строение 1
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.02.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Общество с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» (ИНН: 9705001313) , адрес: 108811, г. Москва, километр Киевское шоссе 22-ой (п. Московский), домовладение 4, строение 1

Причина проверки:

Проверка фактов, изложенных в обращениях потребителя (вх. № 73-178/ж-2019 от 22.01.2019 года и № 73-196/ж-2019 от 24.01.2019 года) по вопросу нарушения прав потребителя на предмет «навязывания» при заключении договора купли-продажи электронного билета от 11.01.2019 года дополнительной услуги на своего ребенка, мотивированное представление исх. № вн-30-219 от 29.01.2019 года.

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Поступление в орган государственного контроля (надзора), муниципального контроля заявления от гражданина, организации о предоставлении правового статуса, специального разрешения (лицензии) на право осуществления отдельных видов деятельности или разрешения (согласования) на осуществление иных юридически значимых действий, если проведение соответствующей внеплановой проверки гражданина, организации предусмотрено правилами предоставления правового статуса, специального разрешения (лицензии), выдачи разрешения (согласования)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей в части навязывания дополнительной платной услуги
Выданные предписания:
  • Устранить допущенные нарушения статей 16 и 32 Закона № 2300-1; пунктов 4 и 235 Правил № 82; пунктов 7, 93 и 94 Правил № 155; статей 102 и 103 Воздушного кодекса; статьи 782 ГК РФ. Устранить допущенные нарушения путем исключения из детских билетов дополнительной навязываемой в обязательном порядке услуги «несопровождаемый ребенок» при оказании услуг воздушных перевозок пассажирам, обеспечив условия выбора пассажирам дополнительных услуг в соответствие с действующим законодательством.
Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 108811, г. Москва, километр Киевское шоссе 22-ой (п. Московский), домовладение 4, строение 1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 19.03.2019 11:00:00
Место составления акта о проведении КНМ 432063, г. Ульяновск, ул. Мира, д. 28
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Дата начала проведения мероприятия 19.02.2019
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 10
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Киселева Н.Н.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей в части навязывания дополнительной платной услуги

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 138
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 19.03.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 19.04.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Устранить допущенные нарушения статей 16 и 32 Закона № 2300-1; пунктов 4 и 235 Правил № 82; пунктов 7, 93 и 94 Правил № 155; статей 102 и 103 Воздушного кодекса; статьи 782 ГК РФ. Устранить допущенные нарушения путем исключения из детских билетов дополнительной навязываемой в обязательном порядке услуги «несопровождаемый ребенок» при оказании услуг воздушных перевозок пассажирам, обеспечив условия выбора пассажирам дополнительных услуг в соответствие с действующим законодательством.
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате При составлении акта представитель не присутствовал, акт направлен заказным письмом с уведомлением

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Общество с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа»
ИНН проверяемого лица 9705001313
ОГРН проверяемого лица 5147746103380

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Низкий риск (6 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 05.02.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001022939
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1057325019916
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Киселева Н.Н.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 19.02.2019
Дата окончания проведения мероприятия 19.03.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ Проверка фактов, изложенных в обращениях потребителя (вх. № 73-178/ж-2019 от 22.01.2019 года и № 73-196/ж-2019 от 24.01.2019 года) по вопросу нарушения прав потребителя на предмет «навязывания» при заключении договора купли-продажи электронного билета от 11.01.2019 года дополнительной услуги на своего ребенка, мотивированное представление исх. № вн-30-219 от 29.01.2019 года.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ Рассмотрение документов с оформлением акта проверки.

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Поступление в орган государственного контроля (надзора), орган муниципального контроля заявления от юридического лица или индивидуального предпринимателя о предоставлении правового статуса, специального разрешения (лицензии) на право осуществления отдельных видов деятельности или разрешения (согласования) на осуществление иных юридически значимых действий, если проведение соответствующей внеплановой проверки юридического лица, индивидуального предпринимателя предусмотрено правилами предоставления правового статуса, специального разрешения (лицензии), выдачи разрешения (согласования)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Поступление в орган государственного контроля (надзора), муниципального контроля заявления от гражданина, организации о предоставлении правового статуса, специального разрешения (лицензии) на право осуществления отдельных видов деятельности или разрешения (согласования) на осуществление иных юридически значимых действий, если проведение соответствующей внеплановой проверки гражданина, организации предусмотрено правилами предоставления правового статуса, специального разрешения (лицензии), выдачи разрешения (согласования)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 000163-РП
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 04.02.2019
Вакансии вахтой