РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
№73230791000105072514

🔢 ИНН:
9705118142
🆔 ОГРН:
1187746494980
📍 Адрес:
f796192a9e2e4904a65a675530c503b9
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.02.2023

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС" (ИНН: 9705118142) , адрес: f796192a9e2e4904a65a675530c503b9

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 907 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9705118142
ОГРН проверяемого лица 1187746494980
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.99
Наименование проверочного листа Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ f796192a9e2e4904a65a675530c503b9

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Тулаева Екатерина Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступили обращения гражданина (вх. № 73-145/ж-2023 от 16.01.2023 г., 73-318/ж-2023 от 27.01.2023 г.) о нарушении прав потребителя ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» и ООО "Инстамарт Сервис", выразившихся в доставке товара, который гражданин не заказывал. Суть обращения: 12.12.2022 г. гражданин на сайте https://sbermegamarket.ru заказал и приобрел товар Смарт ТВ приставка DGMedia T95 Max 4Gb/32Gb, CPU AllWinner H6 в количестве 10 шт. по цене 55 руб. за штуку общей стоимостью 550 руб., о чем имеется кассовый чек № 878 от 12.12.2022 г. (доставка № 703390405 от 12.12.2022 г.), продавцом товара является ООО "Инстамарт Сервис". Вместо заказанного товара Смарт ТВ приставка DGMedia T95 Max 4Gb/32Gb, CPU AllWinner H6 в количестве 10 шт. гражданину 12.12.2022 г. доставили бенгальские огни в количестве 10 шт. Гражданин обратился в службу поддержки ООО «МАРКЕТПЛЕЙС», номер обращения CCS-1556429, с требованием доставить заказанный товар Смарт ТВ приставка, но вместо товара ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» начислило ему бонусные баллы в количестве 750 баллов, необходимый товар не предоставило. 09.02.2023 г. ООО "Инстамарт Сервис" (продавец) в ответе на запрос указало, что из-за технической ошибки была неверно отображена карточка товара (в системе СберМаркета отображался товар «Свечи бенгальские»), из-за чего цена на товар (Смарт ТВ приставка) оказалась во много раз ниже рыночной стоимости на такой товар. Согласно Условиям доставки «СберМаркет», размещенными по ссылке https://sbermegamarket.ru/docs/dogovor-okazaniya-uslug-dostavki, пользователь при оформлении заказа соглашается с тем, что фактическая стоимость товаров может отличаться в результате непреднамеренной технической ошибки на сайте. Цена в результате технического сбоя оказалась меньше среднерыночной цены ориентировочно в 70 раз из-за чего заказ был аннулирован, клиент об этом проинформирован. 13.02.2023 г. ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) предоставило ответ на наш запрос, в котором агрегатор подтверждает, что из-за технической ошибки была неверно отображена фактическая стоимость товара Смарт ТВ приставка, также ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» указывает, что за нарушение прав потребителя несет ответственность ООО "Инстамарт Сервис". Таким образом, ООО "Инстамарт Сервис" нарушило права потребителя, не доставив потребителю товар Смарт ТВ приставка DGMedia T95 Max 4Gb/32Gb, CPU AllWinner H6 в количестве 10 шт. по номеру заказа № 703390405 от 12.12.2022 г.
Вакансии вахтой