Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
№73230791000106134585

🔢 ИНН:
9705114405
🆔 ОГРН:
1187746035730
📍 Адрес:
115035, Г.Москва, УЛ САДОВНИЧЕСКАЯ, Д. Д. 82, Корпус СТР. 2, ПОМЕЩ. 3В14
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.05.2023

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА" (ИНН: 9705114405) , адрес: 115035, Г.Москва, УЛ САДОВНИЧЕСКАЯ, Д. Д. 82, Корпус СТР. 2, ПОМЕЩ. 3В14

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 274 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9705114405
ОГРН проверяемого лица 1187746035730
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.01
Наименование проверочного листа Разработка компьютерного программного обеспечения

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 115035, Г.Москва, УЛ САДОВНИЧЕСКАЯ, Д. Д. 82, Корпус СТР. 2, ПОМЕЩ. 3В14

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шишенков Кирилл Сергеевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступила жалоба потребителя (вх.73-1381/ж-2023 от 19.04.2023) по факту осуществления доставки товаров, не соответствующих заказу. Исходя из материалов обращения, потребитель 06.04.2023 оформил заказ через приложение «Яндекс еда» в магазине Лента. Указывается, что за 1 литр сока Rich Ананас с мяготью цена была указана – 124 рубля; за 1 упаковку 450 грамм сливочного масла, за 1 упаковку кофейного напитка Nescafe Classic 3 в 1 весом 290 грамм цена была указана 25 рублей. Покупателем было оплачено за 10 упаковок сока 1240 рублей. За 4 упаковки масла 1196 рублей, за 5 упаковок кофе 125 рублей. При оформлении заказа не использовал промокоды и скидки, он оплачен в полном объеме через СБП. По заказу потребителя в процессе сборки и доставки не было звонков от представителей компании с уточнением веса заказанного товара. Получив заказ в 10:20 06.04.2023 потребитель обнаружил несоответствие в весе сока, масла и кофе. На протяжении недели с момента покупки покупатель пытался неоднократно решить вопрос через службу поддержки в чате. Никто из службы поддержки не смог ответить по данному вопросу, почему ему привезли товар меньшего веса и как решить эту проблему. Таким образом, выяснилось, что информация указанная в приложении оказалась недостоверной. Таким образом, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора. Исходя из неоднократных разъяснений высших судебных инстанций особо значимыми охраняемыми законом интересами признаются интересы слабой стороны договора, третьих лиц, публичные интересы и т.д. При этом именно граждане (потребители) признаются слабой стороной договора розничной купли–продажи.
Вакансии вахтой