Проверка КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
№73230791000106746786
🔢 ИНН:
7744000126
🆔 ОГРН:
1027739586291
📍 Адрес:
432011, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, б-р Пластова, д 7/1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.07.2023
🔔
Предостережение
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданки (вх. № 73-2043/ж-2023 от 06.06.2023 г.) о нарушении ее прав КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) в част... Еще...В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданки (вх. № 73-2043/ж-2023 от 06.06.2023 г.) о нарушении ее прав КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) в части навязывания при выдаче кредита по кредитному договору № 75750590399 от 21.12.2022 г. дополнительной платной услуги «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б» и не предоставлении Банком потребителю информации о свойствах, стоимости дополнительной платной услуги «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б». Гражданка обращалась в КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) с претензией с требованием возврата денежных средств за услугу «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б» в размере 72 000 руб., Банк ответил ей отказом
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) (ИНН: 7744000126) , адрес: 432011, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, б-р Пластова, д 7/1
Предостережение:
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданки (вх. № 73-2043/ж-2023 от 06.06.2023 г.) о нарушении ее прав КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) в части навязывания при выдаче кредита по кредитному договору № 75750590399 от 21.12.2022 г. дополнительной платной услуги «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б» и не предоставлении Банком потребителю информации о свойствах, стоимости дополнительной платной услуги «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б». Гражданка обращалась в КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) с претензией с требованием возврата денежных средств за услугу «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б» в размере 72 000 руб., Банк ответил ей отказом
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744000126
ОГРН
1027739586291
Наименование
КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
115114, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, КОЖЕВНИЧЕСКАЯ, 14, 770000000001488
Адрес
432011, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, б-р Пластова, д 7/1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Тулаева Екатерина Владимировна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданки (вх. № 73-2043/ж-2023 от 06.06.2023 г.) о нарушении ее прав КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) в части навязывания при выдаче кредита по кредитному договору № 75750590399 от 21.12.2022 г. дополнительной платной услуги «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б» и не предоставлении Банком потребителю информации о свойствах, стоимости дополнительной платной услуги «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б». Гражданка обращалась в КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) с претензией с требованием возврата денежных средств за услугу «Подключение к Сервис-Пакету «Управляй кредитом Б» в размере 72 000 руб., Банк ответил ей отказом