РОСПРОВЕРКИ

Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№73230791000107348453

🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
📍 Адрес:
191144, Г.Санкт-Петербург, ПЕР. ДЕГТЯРНЫЙ, Д. Д. 11 ЛИТЕР А,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.08.2023

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139) , адрес: 191144, Г.Санкт-Петербург, ПЕР. ДЕГТЯРНЫЙ, Д. Д. 11 ЛИТЕР А,

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702070139
ОГРН проверяемого лица 1027739609391
Наименование проверочного листа БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 191144, Г.Санкт-Петербург, ПЕР. ДЕГТЯРНЫЙ, Д. Д. 11 ЛИТЕР А,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шишенков Кирилл Сергеевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили жалобы потребителя (вх. 73-2740/ж-2023 от 24.07.2023; вх. 73-3112/ж-2023 от 15.08.2023) по факту оформления без согласия потребителя договора страхования при оформлении потребительского кредита, а также непредоставлении надлежащей информации о составе предоставляемых потребителю финансовых услуг. Исходя из материалов обращений, потребитель заключила в банке «ВТБ», расположенном по адресу: г. Ульяновске, ул. Рябикова, д.60А договор автокредитования (договор №V621/2010-0015102). В момент заключения договора сотрудник Сквародникова Галия Рашидовна озвучила условия, согласно которым автомобиль в залог предоставлять не нужно, процентная ставка 4,1%, при этом необходимо оформление страховки в компании «Согаз» на 100 000 (которая, как указал сотрудник, будет возвращена через 3 года в полном объёме). Договор потребителю не выдавался, был подписан дистанционно путём смс-сообщений. Однако через несколько дней потребителю поступило смс с необходимостью предоставить авто в залог для сохранения процентной ставки. В последующем другой сотрудник банка сообщил потребителю, что дополнительно в договор автокредитования гражданину включена страховка жизни в «Ресо-страхование» на сумму 373000 рублей. Про данную страховку потребитель не знала и при оформлении кредита никто про данную страховку не информировал, не уведомлял, не озвучивал данные условия. При анализе материалов обращения были обнаружены факты непредоставления необходимой и достоверной информации потребителю о финансовой услуге. Таким образом, потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация об услуге, обеспечивающая возможность её правильного выбора.
Вакансии вахтой