РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК"
№73230791000108863486

🔢 ИНН:
7718979307
🆔 ОГРН:
1147746461422
📍 Адрес:
432017, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Минаева, д 11
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.12.2023

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК" (ИНН: 7718979307) , адрес: 432017, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Минаева, д 11

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 137 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7718979307
ОГРН проверяемого лица 1147746461422
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИЛИНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.41
Наименование проверочного листа Торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 432017, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Минаева, д 11

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пыркин Николай Викторович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина РФ вх. № 73-4740/ж-2023 от 27.11.2023 г., № 73-4886/ж-2023 от 06.12.2023
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданина РФ (вх. № 73-4740/ж-2023 от 27.11.2023 г., № 73-4886/ж-2023 от 06.12.2023) с жалобой на нарушение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. Из сведений, содержащихся в обращении и приложенных к нему копий документов следует, что «12.07.2022 гражданин и ООО «Ситилинк» заключили договор розничной купли- продажи видеокарты Раlit NVIDIA GeFоrсе RТХ 3080 РА-RТХЗ080 GameRock 106V1 LHR 10ГБ [ned308u19iа-1020g](восстановленный), серийный номер устройства В9210197181/в9210197181, стоимостью 64 699,00 руб. Указывает, что договор купли-продажи был заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталоге на сайте продавца. Возможности непосредственного ознакомления с товаром либо образцом товара при заключении такого договора не было. Видеокарта работала без нареканий до октября 2023 года, потом стала перегреваться без причин и внешних дефектов (кулеры работали на изначальных оборотах в режиме «авто» в районе 50-60% от максимальных, а после проявления неисправности - на 97-100% оборотов без загрязнений и полностью очищенными от внешних факторов, как грязи, волос и пр.). Устройство со стандартных 50-60% под нагрузкой стала греться до 80°С и выше. Также она была проверена вне корпуса системного блока на открытом стенде. Эта проверка тоже подтвердила дефект. Видеокарта стала не только сильно греться, но еще и шуметь, что повышало общую температуру в помещении и, соответственно, вокруг системного блока до абсолютно некомфортных и ненормальных значений. После обнаружения указанного дефекта покупатель обратился в гарантийный отдел ООО «Ситилинк», написав заявление на проведение гарантийного ремонта устройства и отдал его 07.10.2023. У приемщика не возникло вопросов по устройству: на стандартные пыль, царапины, потертости. 01.11.2023 получил ответ в виде электронного сообщения и дополнительного звонка. Сообщили, что дефектов не обнаружено, что получить его. Просил продемонстрировать работу видеокарты на открытом стенде, после демонстрации работы видеокарты увидел, что дефект не устранен, что решение сервиса ошибочно, и что его оно не устраивает. 01.11.2023 я написал претензию на имя руководителя ООО «Ситилинк» № 21094942 и указал, что дефект сохранился, что результат по обращению в сервис по ремонту его не устраивает, указал в требованиях, что просит вернуть уплаченные за товар денежные средства. В сервисной службе пояснили, что ответ он получит тогда, когда претензию рассмотрят в юридической службе. По состоянию на 23.11.2023 не получал никакого ответа на свою претензию. Неоднократно звонил и писал на сайте обращение, на которое получил ответ, что в течение установленного законом срока претензия будет рассмотрена (номер обращения 10543888), по телефону также говорили, что ответ на претензию поступит после ее рассмотрения юридическим отделом.
Вакансии вахтой