Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили жалобы потребителя (вх.73-4639/ж-2023 от 21.11.2023) по факту ненадлежащего исполнения договора оказания юридических услуг. Исходя из материалов обращения, указывается, что гражданин в 2022 году обратился в Ленинский районный суд с иском к ООО «Капитал Медицинское страхование» о взыскании компенсации морального вреда. В 2023 году гражданин обратился в «Линию права» за консультацией. На собеседовании с представителем юридического бюро (Стрелкова Анна Андреевна) гражданин изложил суть вопроса, передал документы. Представитель юридического бюро заверил гражданина, что в данном случае есть возможность добиться положительного решения суда, подобрав другую нормативно-правовую базу и составив исковое заявление. Потребитель заключил с Исполнителем договор об оказании юридических услуг. Определением Ленинского районного суда г. Ульяновска было отказано в исковых требованиях. Потребитель отмечает, что представитель юридического бюро в силу своего профильного образования должен был знать о данном положении гражданского процессуального законодательства. Также гражданин указывает, что доверился профессиональным знаниям и опыту сотрудников «Линии права». Таким образом, при оказании юридических услуг были допущены существенные нарушения обычно предъявляемых требований к качеству оказанной услуги.