Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№73240551000215906819
🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.10.2024
🎯
Основание проведения
Постановление Правительства РФ от 23 декабря 2023 г. № 2272 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, ... Еще...Постановление Правительства РФ от 23 декабря 2023 г. № 2272 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности"
🔔
Предостережение
Сотрудниками, а также посредством автоматизированного интеллектуального агента ПАО Сбербанк с целью возврата просроченной задолженности гражданки Н** Н.С., возникшей в рамках договоров № 684690 от 07.09.2013 и № 252 от 28.08.2010 (поручитель), осуществлялись многочисленные телефонные звонки в период... Еще...Сотрудниками, а также посредством автоматизированного интеллектуального агента ПАО Сбербанк с целью возврата просроченной задолженности гражданки Н** Н.С., возникшей в рамках договоров № 684690 от 07.09.2013 и № 252 от 28.08.2010 (поручитель), осуществлялись многочисленные телефонные звонки в период с 22.05.2024 по 15.09.2024: 22.05.2024 - 07:35 (время МСК); 23.05.2024 - 20:21; 24.05.2024 - 07:33; 25.05.2024 - 14:00; 11.06.2024 - 07:20; 12.06.2024 - 08:41; 13.06.2024 - 20:07; 14.06.2024 - 07:21; 14.06.2024 - 20:44; 15.06.2024 - 08:15; 08.07.2024 - 11:36; 10.07.2024 - 07:07; 10.07.2024 - 07:51; 10.07.2024 - 09:27; 12.07.2024 - 07:15; 12.07.2024 - 07:31; 12.07.2024 - 07:44; 12.07.2024 - 07:54; 14.07.2024 - 08:01; 14.07.2024 - 08:11; 14.07.2024 - 08:41; 29.07.2024 - 07:51; 31.07.2024 - 07:12; 02.08.2024 - 07:38; 02.08.2024 - 08:10; 02.08.2024 - 08:52; 04.08.2024 - 08:50; 04.08.2024 - 09:25; 02.09.2024 - 07:31; 04.09.2024 - 11:45; 04.09.2024 - 12:32; 06.09.2024 - 07:05; 08.09.2024 - 08:40; 08.09.2024 - 08:52; 08.09.2024 - 09:01. Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 - ФЗ) со стороны ПАО Сбербанк, а именно: - п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которым не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
Предостережение:
Сотрудниками, а также посредством автоматизированного интеллектуального агента ПАО Сбербанк с целью возврата просроченной задолженности гражданки Н** Н.С., возникшей в рамках договоров № 684690 от 07.09.2013 и № 252 от 28.08.2010 (поручитель), осуществлялись многочисленные телефонные звонки в период с 22.05.2024 по 15.09.2024: 22.05.2024 - 07:35 (время МСК); 23.05.2024 - 20:21; 24.05.2024 - 07:33; 25.05.2024 - 14:00; 11.06.2024 - 07:20; 12.06.2024 - 08:41; 13.06.2024 - 20:07; 14.06.2024 - 07:21; 14.06.2024 - 20:44; 15.06.2024 - 08:15; 08.07.2024 - 11:36; 10.07.2024 - 07:07; 10.07.2024 - 07:51; 10.07.2024 - 09:27; 12.07.2024 - 07:15; 12.07.2024 - 07:31; 12.07.2024 - 07:44; 12.07.2024 - 07:54; 14.07.2024 - 08:01; 14.07.2024 - 08:11; 14.07.2024 - 08:41; 29.07.2024 - 07:51; 31.07.2024 - 07:12; 02.08.2024 - 07:38; 02.08.2024 - 08:10; 02.08.2024 - 08:52; 04.08.2024 - 08:50; 04.08.2024 - 09:25; 02.09.2024 - 07:31; 04.09.2024 - 11:45; 04.09.2024 - 12:32; 06.09.2024 - 07:05; 08.09.2024 - 08:40; 08.09.2024 - 08:52; 08.09.2024 - 09:01. Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 - ФЗ) со стороны ПАО Сбербанк, а именно: - п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которым не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707083893
ОГРН
1027700132195
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Код
62.09
Наименование
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Объект контроля
Адрес
Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шепелева Наталья Александровна
ФИО инспектора
Кадерова Эльвира Равилевна
ФИО инспектора
Каленкова Вера Александровна
Должность инспектора
Значение
инспектор
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области
Основание проведения
Текст
Постановление Правительства РФ от 23 декабря 2023 г. № 2272 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности"
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Сотрудниками, а также посредством автоматизированного интеллектуального агента ПАО Сбербанк с целью возврата просроченной задолженности гражданки Н** Н.С., возникшей в рамках договоров № 684690 от 07.09.2013 и № 252 от 28.08.2010 (поручитель), осуществлялись многочисленные телефонные звонки в период с 22.05.2024 по 15.09.2024: 22.05.2024 - 07:35 (время МСК); 23.05.2024 - 20:21; 24.05.2024 - 07:33; 25.05.2024 - 14:00; 11.06.2024 - 07:20; 12.06.2024 - 08:41; 13.06.2024 - 20:07; 14.06.2024 - 07:21; 14.06.2024 - 20:44; 15.06.2024 - 08:15; 08.07.2024 - 11:36; 10.07.2024 - 07:07; 10.07.2024 - 07:51; 10.07.2024 - 09:27; 12.07.2024 - 07:15; 12.07.2024 - 07:31; 12.07.2024 - 07:44; 12.07.2024 - 07:54; 14.07.2024 - 08:01; 14.07.2024 - 08:11; 14.07.2024 - 08:41; 29.07.2024 - 07:51; 31.07.2024 - 07:12; 02.08.2024 - 07:38; 02.08.2024 - 08:10; 02.08.2024 - 08:52; 04.08.2024 - 08:50; 04.08.2024 - 09:25; 02.09.2024 - 07:31; 04.09.2024 - 11:45; 04.09.2024 - 12:32; 06.09.2024 - 07:05; 08.09.2024 - 08:40; 08.09.2024 - 08:52; 08.09.2024 - 09:01. Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 - ФЗ) со стороны ПАО Сбербанк, а именно: - п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которым не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Тип документа
Вид мероприятия
Выписка о проведении мероприятия
Код типа
VP_VII
Дополнительно
Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ
Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия