Предостережение:

• Согласно информации, предоставленной ПАО Сбербанк в рамках заключенного кредитного обязательства № 54ТКПР24032300359668 от 23.03.2024, в соответствии с которым была выпущена кредитная карта, у гражданки Б*** Т.А. с 31.08.2024 образовалась просроченная задолженность. В целях взыскания просроченной задолженности сотрудниками ПАО Сбербанк осуществлялось взаимодействие с гражданкой Б*** Т.А. посредством направления сообщений (voice). Так, из предоставленной ПАО Сбербанк таблицы коммуникаций установлено, что 08.09.2024 в 23 час. 30 мин. 02 сек. (время МСК), 12.09.2024 в 23 час. 34 мин. 28 сек., 14.09.2024 в 23 час. 23 мин. 00 сек., 16.09.2024 в 23 час. 35 мин. 35 сек. с целью возврата просроченной задолженности гражданки Б*** Т.А. были направлены сообщения (voice). Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны ПАО Сбербанк, а именно: - п. 1 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет» в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора.