Предостережение:

• В результате рассмотрения обращения гражданки Н***Е.И. установлено, что 15.10.2024 в 11 час. 56 мин. с абонентского номера 8 999 214 09 39 поступило текстовое сообщение о возврате просроченной задолженности угрожающего характера, при этом в сообщении не было указано наименование кредитора, номер его контактного телефона. В 12 час. 14. мин. гражданкой Н*** Е.И. был сделан исходящий звонок на абонентский номер телефона 8 999 214 09 39. Ответивший на телефонный звонок мужчина сообщил гражданке Н***Е.И., что у неё перед организацией «Умные деньги» имеется просроченная задолженность в сумме 48000 рублей, которую необходимо срочно оплатить. В ответ гражданка Н***Е.И. сказала, что у неё договор заключен только с ООО МКК «Умные наличные», организацию «Умные деньги» она не знает. Мужчина не стал отрицать, что долг имеется не перед ООО МКК «Умные наличные», далее стал говорить о сроках погашения долга. В связи с этим, гражданкой Н***Е.И. сделан вывод о том, что текстовое сообщение о возврате просроченной задолженности, поступившее с абонентского номера телефона 8 999 214 09 39 направлено именно в интересах ООО МКК «Умные наличные». Согласно информации, предоставленной ООО МКК «Умные наличные» в рамках заключенного договора потребительского займа №240516265779 от 17.05.2024 года (далее — Договор), в связи с неисполнением своих обязательств по Договору у гражданки Н***Е.И. образовалась просроченная задолженность. Из предоставленного расчета начислений и поступивших платежей по Договору сумма задолженности по состоянию на 15.10.2024 соответствует сумме долга озвученной абонентом номера телефона 8 999 214 09 39. Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны ООО МКК «Умные наличные», а именно: - ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которым в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.