Предостережение:

• В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области поступили обращения гражданки (вх. № 73-656/ж-2024 от 20.02.2024 года, № 73-840/ж-2024 от 04.03.2024 г.) с жалобой на незаконные действия ООО «Юридическое бюро «Линия права», выразившихся во введении ее в заблуждение относительно перечня и объема юридических услуг по договору на оказание юридических услуг № 3022314 от 03.02.2023 г., услуги являются некачественными. При изучении представленных гражданкой и ООО «Юридическое бюро «Линия права» документов Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области пришло к выводу о возможном нарушении ООО «Юридическое бюро «Линия права» прав гражданки, выразившихся в некачественном оказании юридических услуг по договору на оказание юридических услуг № 3022314 от 03.02.2023 г., а именно составленные ООО «Юридическое бюро «Линия права» претензия в ООО «СК Россгострах-Жизнь», жалобы в Центробанк РФ и Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не имели смысла ввиду отсутствия у гражданки законных оснований для возврата страховой премии с ООО «СК Россгострах-Жизнь». Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области по составленной ООО «Юридическое бюро «Линия права» жалобе в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области рассматривало обращение гражданки (вх. № 73-691/ж-2023 от 27.02.2023 г.) о нарушении ее прав потребителя ООО СК «Росгосстрах Жизнь», выразившихся в отказе ей в расторжении договора страхования № 63600-99103290 от 19.07.2021 г. и возврате страховой премии по договору. Гражданка в обращении указывала, что сотрудники страховой организации при заключении договора страхования предоставили ей информацию о том, что договор возможно расторгнуть в любое время и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме. Обратившись к страховщику с заявлением о расторжении договора страхования, гражданка получила отказ от страховщика в возмещении страховой премии. При изучении документов, приложенных к обращению гражданки вх. № 73-691/ж-2023 от 27.02.2023 г., Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не обнаружило в действиях ООО СК «Росгосстрах Жизнь» признаков нарушения прав потребителя по доводам обращения. Из подписанного гражданкой договора страхования № 63600-99103290 не следует, что договор возможно расторгнуть в любое время и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме. Согласно раздела VI договора страхования № 63600-99103290 при отказе страхователя от договора страхования в течение первых 14 календарных дней, страховщик обязан вернуть оплаченную страхователем страховую премию. В случае расторжения договора страхования по истечении указанного срока страховая премия не подлежит возврату согласно законодательства РФ. Таким образом, ООО «Юридическое бюро «Линия права» могло нарушить права гражданки, выразившихся в некачественном оказании юридических услуг по договору на оказание юридических услуг № 3022314 от 03.02.2023 г., а именно составленные ООО «Юридическое бюро «Линия права» претензия в ООО «СК Россгострах-Жизнь», жалобы в Центробанк РФ и Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не имели смысла ввиду отсутствия у гражданки законных оснований для возврата страховой премии с ООО «СК Россгострах-Жизнь». ООО «Юридическое бюро «Линия права» могло нарушить п. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее- Закон РФ № 2300-1)