Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступила жалоба гражданина (вх. № 73-908/ж-2024 от 11.03.2024) по факту оформления страховых услуг без согласия потребителя. Исходя из материалов обращения, потребитель оформил онлайн-заказ на компьютерные комплектующие в ООО «Ситилинк». 26.02.2024 гражданину пришло СМС-уведомление на телефон, что заказ на сумму 19860 рублей готов к выдаче. 27.02.2024 потребитель приехал по адресу пункта выдачи: г. Ульяновск, ул. Рябикова, дом 75 забрать заказ. Менеджер предложил потребителю акцию по увеличению сроков гарантии, потребитель был не против, если стоимость товара не увеличится. Отмечается, что в результате гражданин заплатил 20340 рублей и с товаром предоставили полис дополнительного страхования на сумму 480 рублей. Указывает, что не давал ни устного, ни письменного согласия на страхование товара. При этом указывается, что данный полис продавец не только навязал, но и оформил на себя, а именно полис оформлен на паспортные данные продавца, который является кассиром компании «Ситилинк». Отмечается, что работники «Ситилинк» систематически навязывают потребителем подобное страхование без получения их согласия.