РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№73240791000110827844

🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
105066, Г.МОСКВА, УЛ. НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, Д. Д. 40/12, Корпус К. 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
31.05.2024

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 105066, Г.МОСКВА, УЛ. НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, Д. Д. 40/12, Корпус К. 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707548740
ОГРН проверяемого лица 1057746840095
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.43
Наименование проверочного листа Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 105066, Г.МОСКВА, УЛ. НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, Д. Д. 40/12, Корпус К. 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пыркин Николай Викторович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданки РФ
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки РФ (вх. № 73-1802/ж-2024 от 06.05.2024, № 73-1910/ж-2024 от 14.05.2024) с жалобой на возможные нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. Из сведений, содержащихся в обращении следует, что: «17.03.2024 на сайте Эльдорадо (www.eldorado.ru/cat/detail/vozdukhoochistitel-toshiba-caf-y50xru-w/) покупателем был выбран воздухоочиститель Toshiba CAF-Y50XRU(W) по мощности и тройному фильтру, Оформлена Web-заявка # 315267026 и оплачен товар и экспресс-доставка (товарный чек № 762008 от 17.03.2024). Дома, вскрыв пленку фильтра, обнаружила, что в комплекте только два фильтра вместо 3 трех. На сайте Эльдорадо в описании указан тройной фильтр, в Руководстве к эксплуатации - тройной фильтр, в Интернете так же увидела - должны быть 3 фильтра. На заводской упаковке указано четыре фильтра. В продаже отдельно данных фильтров нет. 23.03.2024 написала письменную претензию в магазин Эльдорадо. Указала, что магазин Эльдорадо обманул ее, как потребителя, что в комплекте к Воздухоочистителю Toshiba CAF- Y50XRU(W) имеются только 2 фильтра вместо 3, хотя и в Руководстве по эксплуатации, и на сайте Эльдорадо говорится о 3 фильтрах. Просила в добровольном порядке, не доводя до судебного разбирательства, вернуть ей средства за не соответствующий описанию товар. Приложила: фото чека, руководства с указанием что фильтр тройной. 23.03.2024 получила письменный ответ от зам.директора Обособленного подразделения <Магазин #5> г. Ульяновск, Московское шоссе, 108, что приобретенный мною Воздухоочиститель Toshiba CAF-Y50XRU(W) является товаром надлежащего качества. Также в ответе говорится, что в соответствии со ст. 25 Закона <О защите прав потребителей> она вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (магазин Эльдорадо подчеркнул в ответе данные требования, при этом не предоставив ни одного аргумента в пользу нарушения покупателем товарного вида или потребительских свойств воздухоочистителя). Магазин считает, что в модели Toshiba CAF-Y50XRU(W) используется лишь один адаптированный фильтр, который имеет три степени очистки. Таким образом, магазин Эльдорадо считает комплектацию соответствующий описанию в инструкции. 30.03.2024 написала повторную письменную претензию в магазин Эльдорадо. Указала, что письменный ответ магазина от 23.03.2024 содержит недостоверные сведения о фильтрах. Указала, что согласно правил магазина Эльдорадо она имею право вернуть товар в течение 30 дней. Подтвердила, что товар не был в употреблении. 15.04.2024 получила письменный ответ от Директора Обособленного подразделения <Магазин#5> г. Ульяновск, Московское шоссе, 108, что позиция компании, изложенная и представленная ранее в ответе от 23.03.2024, не изменилась. С ответом на ее Претензии она не согласна по следующим основаниям: 1. На сайте Эльдорадо указаны 3 фильтра 2. В Руководстве на товар указаны 3 фильтра 3. На коробке товара указано, что фильтр 4 в 1 По факту фильтр состоит только из 2 частей: угольного фильтра и Hepa. Указывается, что магазин обманул ее, как потребителя: 1. продав ей товар, не соответствующий заявленным характеристикам. 2. не предупредив, что товар не соответствует заявленным характеристикам 3. не сделав возврат товара не бывшего в употреблении в декларированный 30-дневный срок 4. отказав в возврате без доказательств, что данный товар был в употреблении или не сохранил товарный вид. 5. не сделав возврат не бывшего в употреблении товара согласно Акции «Просто выбрать, легко поменять
Вакансии вахтой